7k Casino: сообщили что я нарушил и за 10 дней не вывели средства на 200 USD

Жалоба направлена в казино

Аккаунт игрока находится в очереди на блокировку по пунктам правил 10.3, 27.25

10.3 Запрещается использование любых стратегий при игре с активным бонусом с целью выполнения требований по отыгрышу бонуса, в том числе резкое необоснованное повышение ставки, собирание скаттеров для получения фриспинов с помощью бонусного баланса и дальнейшего получения бесплатных вращений на реальный баланс. Если игрок использует такие стратегии, а также если у нас есть достаточные основания полагать, что действия игрока направлены исключительно на получение финансовой выгоды с использованием преимущества в виде бонуса, то Администрация оставляет за собой право аннулировать все выигрыши игрока.

27.25. При игре с активным бонусом запрещается использование любых стратегий с целью выполнения требований по отыгрышу бонуса, в том числе собирание скаттеров для получения фри-спинов с помощью бонусного баланса и дальнейшего получения бесплатных вращений на реальный баланс. Если у нас есть достаточные основания полагать, что игрок использует такие стратегии, то Администрация оставляет за собой право аннулировать все выигрыши игрока и заблокировать игровой аккаунт.

Действительно, игрок зарегистрировался до введения правила 27.25, однако правило 10.3, которое является дублирующим для правила 27.25, существует от момента запуска казино. Правило 27.25 было введено для более четкого объяснения пункта 10.3, не более.

Решение казино остается неизменным, профиль игрока будет заблокирован, выигрыш будет списан.

Жалоба отклонена