7k Casino: с декабря прошлого года не выводят и отменяют выплаты на 2792 USD
Претензия Skill0788 к 7k Casino от 29.01.2024
Доброго времени суток проблема с 7 к казино с декабря прошлого года те 2023 не выводят выигрыш, два раза как подходил срок вывода денег запрашивали заново верификацию аккаунта хотя до этого принимали все фото и писали что успешно а сейчас и вовсе аккаунт ушел на проверку и все кормят обещаниями и тянут время , прошу помочь разобраться с данной проблемой, тут почитал смотрю без жалоб и претензий они вообще не выплачивают никому .
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 января 2024 г. в 11:33 |
| Последняя редакция | 31 января 2024 г. в 13:14 |
| Просмотров | 271 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, выясняю обстоятельства по Вашему профилю.
Просим прощения за задержку, поздравляем Вас с крупным выигрышем 😊
По правилам клуба система безопасности казино требует провести проверку профиля на предмет мошенничества. Если в результате проверки нарушений не будет обнаружено, Ваши средства обязательно поступят на Ваш счет.
Для успешного прохождения проверки Вам достаточно предоставить дату и полную серию паспорта. Запрос должен был уже поступить Вам на почту. Как только вы укажете необходимые данные, мы рассмотрим Вашу заявку в кратчайшие сроки.
Пожалуйста, дайте мне знать, если запрос на дополнительные данные еще не поступил.
Уважаемый игрок, еще раз просим прощения за задержку.
Ваш аккаунт ушел на проверку, но сотрудник казино не отправил Вам дозапрос на документы, а без документов не было возможности провести проверку, соответственно процесс был на паузе.
Нам очень жаль. В ближайший час Вам должен поступить запрос на дополнительные данные и мы постараемся за закрыть вопрос с проверкой профиля в течении сутрок, как только получим необходимые данные.
Добрый день!
Профиль был проверен, нарушений игроком не было обнаружено. Выплаты будут проведены в ближайшее время. Точные сроки выплат уточняю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Уважаемый игрок, все Ваши активные заявки ушли в обработку и уже находятся на стороне платежного провайдера. Пожалуйста, ожидайте поступления средств. Обычно процедура занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях — до 5 дней.
Нам очень жаль, что проверка Вашего профиля заняла больше времени, чем хотелось бы. В качестве комплимента от казино я Вам отправила в личные сообщения небольшой sorry-бонус.
Ответа игрока в жалобе, так и не последовало.
Средства игроку отправлены. Жалоба решена.