7k Casino: с 31.01.2025 не могут найти мой депозит на 4155 RUB
Претензия Redline22 к 7k Casino от 06.02.2025
31.01.2025 в 19:30 был сделан депозит 4155рублей, спустя 24 часа и обращения в чат поддержки, были предоставлены чек пдф и выписка пдф.
01.02.2025 получил уведомление, что «финансовые специалисты» приступили к поиску депозита, но поскольку у них большая нагрузка это займëт до 5дней.
Сегодня 06.02.2025, средства на счëт, так и не поступили.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 февраля 2025 г. в 16:09 |
| Последняя редакция | 7 февраля 2025 г. в 17:23 |
| Просмотров | 141 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Срок в 5 дней является усреднённым. К сожалению, бывают случаи, когда специалистам нужно больше времени на поиск платежа. Средства не зачисляются напрямую на сайт, сначала они поступают на сторону процессинговой системы, это своего рода посредник между вашим банком и нашим сайтом. В данный момент ваши деньги находятся на их стороне, мы сделали соответствующий запрос, но, увы, повлиять на скорость их реакции мы не можем. Пожалуйста, проявите ещё немного терпения. Деньги в скором времени должны быть зачислены на ваш баланс.
Опубликовано: 7 февраля 2025 г.
Здравствуйте. Депозит сегодня зачислили. Но, семь дней на зачисление это перебор.
Спасибо, тему можно закрывать.
Жалоба решена