7k Casino: с 26.09.2024 висит выплата на 5000 RUB
Статус
Отклонена
Дата
02.10.2024, 10:06
Претензия Zayac73rus к 7k Casino от 02.10.2024
Zayac73rus
Создавалась одна заявка, 26.09.2024, висит заявка более 3 суток, от представителей ответа так и не поступило!
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
447 из 449
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1232
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
На реакцию казино: 73 ч
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию казино: 67 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 2 октября 2024 г. в 07:06 |
| Последняя редакция | 12 октября 2024 г. в 06:16 |
| Просмотров | 552 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Стоит различать сроки вывода на стороне сайта и на стороне платёжных систем. Сроки на сайте работают, пока деньги находятся на стороне казино (статус заявки «Новая»). Как только деньги с нашей стороны уходят после обработки специалистами клуба (статус заявки «В обработке»), на них уже не действую сроки сайта, потому что деньги уже не на нашей стороне, они ушли в обработку платёжной системой. И вот тут уже вступают в силу общепринятые сроки платёжных систем — 5 рабочих банковских дней. Вы оформили вывод 26 сентября, 27 сентября (менее, чем через сутки) вывод обработали наши специалисты, и он перешёл в обработку. До 4 октября включительно деньги должны быть вам переведены. На данном этапе специалисты нашего сайта не могут влиять на скорость обработки заявки.
Опубликовано: 7 октября 2024 г.
Денежные средства все еще не поступили на счет!
Здравствуйте. Вижу, что специалисты предоставили следующий ответ: «Заявка 19614760 в данный момент находится в процессе обработки на стороне провайдера. По техническим причинам обработка может длиться дольше. Просим вас ожидать финальный статус транзакции».
Также могу предложить вам сделать отмену вывода, чтобы переоформить его. После переоформления есть шанс, что средства поступят быстрее, особенно, если вы попробуете вывести на другой метод.
Опубликовано: 7 октября 2024 г.
Да, давайте попробуем отменить, попробую еще раз поставить на вывод, каким методом посоветуете?
Здравствуйте. Передала информацию в финансовый департамент по поводу отмены заявки. Ждём. Сейчас существенно улучшилась проходимость на кошельки Piastrix, мобильную коммерцию и криптокошельки. У вас могут не все эти методы быть доступны в кассе. Посмотрите, какие из них система предлагает.
Здравствуйте. Я вижу, что заявка ушла в отмену на стороне провайдера по техническим причинам, после чего вы её переоформили и менее чем через час начали игру на эти средства. Текущий баланс не позволяет создать новый вывод. Мне жаль, что так произошло, вам стоило дождаться повторную обработку вывода. В любом случае конечное решение всегда за игроком.
Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта