7k Casino: с 21.06.2024 поставил на выплату и она так и не пришла на 40.000 RUB
Претензия Problemsstv1221 к 7k Casino от 27.06.2024
21.06.2024 поставил на вывод 40000 рублей. В поддержке сайта написано что данную сумму выводят до 5 суток. Через сутки пришло письмо что нужно пройти верификацию ( паспорт, карта, фото с картой и паспортом в руках) отправил данные фотографии, через сутки пришел ответ что верификация пройдена, Казалось бы осталось дождаться выплаты, но нет, проходят еще сутки и у меня запрашивают верификацию еще раз ( в этот раз им понадобился чек, на пополнение счета) и в этот раз я предоставил фото, прошло уже более 2 суток, ответа на верификацию нет ни положительного ни отрицательного, а с момента запроса на вывод прошло более 5 суток.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 июня 2024 г. в 15:11 |
| Последняя редакция | 1 июля 2024 г. в 15:43 |
| Просмотров | 332 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Problemsstv1221
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок, спешим сообщить, что процесс верификации по Вашему аккаунту успешно завершён. По решению администрации были запрошены дополнительные данные, которые нужны для полной верификации. В правилах клуба, с которыми Вы должны были ознакомиться при регистрации, сказано, что сроки вывода могут быть дольше указанных по ряду причин, в том числе верификации личности (пункт 8.21.). Для Вашей суммы максимальные сроки вывода — 5 суток с момента завершения верификации, то есть с сегодняшнего дня. Конечно же, наши финансовые специалисты сделают все возможное, чтобы Вам не пришлось ожидать до конца крайних сроков. Большинство заявок рассматриваются намного раньше.
Да, действительно верификацию прошел, ожидаю выплату
Прошло 3 дня с момента верификации и 9 дней с момента подачи заявки, выплаты так и не поступило.
Опубликовано: 1 июля 2024 г.
Уважаемый клиент, сроки вывода для Вашей суммы составляют 5 суток с момента успешной верификации, то есть с 27 июня. Сейчас идут четвертые сутки, волноваться нет причин. Мы держим Ваш вопрос на контроле. В случае необходимости направим соответствующий запрос в финансовый департамент клуба.
Заявка уже обработана на нашей стороне. Деньги находятся в процессе перевода на Ваш реквизит.
Опубликовано: 1 июля 2024 г.
Спасибо, деньги пришли
Жалоба решена