7k Casino: с 18.11.2024 не выводят выигрыш на 117.000 RUB
Претензия igor1233 к 7k Casino от 20.11.2024
Доброго времени суток! 18.11.2024, 13:56 я сделал депозит на 4010р, выиграл в слоте, на балансе сейчас 117.000р, 100.000р поставил на вывод.перед выводом разумеется прошел процедуру верификации.
в правилах указано что вывод от 100.000р занимает до 14 дней. Соответственно придётся ждать до 2-х недель. Читал сейчас отзывы, у многих просят помимо паспорта, снилс, договор сим карты с печатью (если не ошибаюсь) Так как не хотелось бы тянуть с выводами и ошибками. Хотелось бы заранее пройти доп верификацию. а то вдруг 14 дней пройдет, откажут в выплате и запросят другие документы, и опять ждать 2 недели.
Процесс обсуждения (19)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 20 ноября 2024 г. в 09:55 |
| Последняя редакция | 2 декабря 2024 г. в 08:56 |
| Просмотров | 423 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
igor1233
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 20 ноября 2024 г.
VyacheslavLenin не закрывайте пожалуйста чат до вывода средств и полной верификации аккаунта
Здравствуйте. В данный момент вам нужно подгрузить в раздел с верификацией детализированный чек по вашему пополнению в сторону нашего клуба 21270319. На чеке обязательно должна быть информация об отправителе денег.
Опубликовано: 20 ноября 2024 г.
Здравствуйте. Загрузил в самый нижний подраздел, проверьте пожалуйста. Еще момент, аккаунт был верифицирован уже,сейчас по ссылке перехожу с верификацией и опять заново заполнять паспортные данные? Или не нужно
Опубликовано: 21 ноября 2024 г.
Сколько примерно занимает процедура верификации? Отправил документы,они сейчас на рассмотрении.В чате операторы сказали что стандартных сроков нет
Здравствуйте. Вы подгрузили не тот чек. Нужен чек вашего пополнения от 22.10.2024 в 01:37 МСК на 5 005 рублей. В ближайшее время верификаторы проверят информацию, после этого кнопка загрузки документов опять станет активной. Сможете подгрузить корректный чек.
Вам не нужно повторно каждый раз грузить фото паспорта и т.п. Только ту информацию, которую от вас просят. Сейчас это чек пополнения. Если будет необходимо ещё что-то, я вас уведомлю.
Точного времени прохождения верификации нет, потому что скорость будет напрямую зависеть от того, насколько клиент сможет быстро сориентироваться и предоставить все документы в корректном формате. Поэтому кто-то может пройти верификацию с первого раза, а кому-то понадобиться больше попыток. Время рассмотрения документов после их загрузки в среднем 1-2 дня.
Опубликовано: 21 ноября 2024 г.
Здравствуйте. Загрузил чек за 22 октября🙌
Здравствуйте. Отлично! Передаю информацию верификаторам, ожидайте на протяжении дня их ответ.
Опубликовано: 22 ноября 2024 г.
Здравствуйте, верификация пройдена, с 18 числа поставил на вывод. До 14 дней ждем. То есть крайний срок вывода 2 декабря?
Опубликовано: 22 ноября 2024 г.
10000 вывели, осталось на вывод 95700
Здравствуйте. Сроки вывода обновляются с момента успешного прохождения верификации — 14 суток с 22 ноября, при условии, что вы не будете оформлять новые заявки или переоформлять старые. Если вы оформите новые заявки, сроки обновятся по дате их создания. Сейчас у вас крайний срок — 6 декабря. Но это как максимум. С большой вероятностью средства поступят раньше этих сроков. Просьба ожидать.
Опубликовано: 25 ноября 2024 г.
спасибо! Буду отписывать по поступлениям в данный чат
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Поступила часть денег, остаток 80.000
Опубликовано: 27 ноября 2024 г.
20.000 ночью пришли, осталось 60.000
Опубликовано: 28 ноября 2024 г.
Здравствуйте, было вчера 60.000₽, сегодня поступили 20.000₽, но пришли с огромной комиссией, то есть на крипту пришло 158$, это по курсу 127₽? Сейчас курс средний 110. Другие казики выплачивают с разницей 100-300₽, а тут разница очень большая.
Другие выводы тоже поступали с комиссией, то есть если вся сумма придет то потеряю в районе 15.000-20.000₽ это огромная комиссия
Здравствуйте. На нашей стороне с вас не удерживалась комиссия. Скорее всего, так сработала разница курса валют. При выводе на криптокошельки эта разница более ощутима, нежели при выводе на другие платёжные методы. В последнее время, если вы знаете, курс рубля к доллару сильно просел. Мы, со своей стороны не можем повлиять на разницу при конвертации валют на стороне провайдера. Можете отменить последнюю заявку и переоформить на другой платежный метод.
Опубликовано: 29 ноября 2024 г.
А ждать потом до 14 дней?
Опубликовано: 30 ноября 2024 г.
Все денежные средства вывели,
Спор можно закрывать
Жалоба решена