7k Casino: с 18.04.2024 оформил выплату, а она не приходит на 19.900 RUB
Статус
Решена
Дата
24.04.2024, 11:34
Претензия Alexander48 к 7k Casino от 24.04.2024
Alexander48
Добрый вечер оформил заказ на вывод 18.04 2024 по сей час денег нет везде заявки обработаны нюпрошу чек не присылают заявка на сумку 19900
Жалоба казино
Процесс обсуждения (30)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 97 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 апреля 2024 г. в 08:34 |
| Последняя редакция | 13 мая 2024 г. в 11:06 |
| Просмотров | 806 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
На момент публикации жалобы все заявки игрока были обработаны.
Вывод поступил игроку 21 апреля 15:54 МСК
А жалоба игрока подана сегодня.
Игрок, уточните этот момент
Опубликовано: 6 мая 2024 г.
Пожалуйста прошу повлиять на казино , казино игнорирует, по щас не решила вопрос денег так и поступало
Опубликовано: 27 апреля 2024 г.
Почему ждете реакцию игрока я много ответил где хоть один обратный ответ казино по щас не присылают не чек не деньги чтотпроисходит
Опубликовано: 26 апреля 2024 г.
Чека и денег нет до сих пор
Опубликовано: 24 апреля 2024 г.
Вот что пишут
Опубликовано: 24 апреля 2024 г.
У меня простят чек они не присылают
Опубликовано: 24 апреля 2024 г.
Прошу чек не присылают деньги так и не пришли на кошелёк 4 день добиваюсь чека
Жалобу оформил именно в этот день , казино не как не присылают чек который у меня запрашивают в кошелёк деньги на кошелёк не поступили сделать выписку если нужно пусть казино уже пришлёт чек чтоб я в кошелёк отправил для уточнения уже 4 или 3 ден не могут прислать чек только озавтроками кормят
Прошу чек уже 4 ден. Вто она отправили для большего разбирательства в кошельком но не присылают ничего деньги на кошелёк так и не поступили
Что делать пусть чек пришлют
Спасибо, что разъяснили суть проблемы. Видим, что после Вашего обращения 22.04 чек был запрошен службой поддержки, и на данный момент ожидаем чек от платежного провайдера.
Казино не обрабатывает платежи самостоятельно, между казино и пользователем есть платежный провайдер, который обрабатывает платежи. Чек в данном случае находится у платежного провайдера. 22.04 мы отправили запрос. К сожалению, переговоры между компаниями и поиск платежа могут занимать несколько дней.
Чек обязательно будет предоставлен Вам на почту, мы занимаемся Вашим вопросом.
Опубликовано: 25 апреля 2024 г.
С 1 числа я пытаюсь добиться денег все регламенты нарушены с вашей стороны
Опубликовано: 25 апреля 2024 г.
Вероятно, здесь опечатка. Заявка на вывод была создана 18.04, обработана 21.04, с 22.04 мы отправили запрос на предоставление чека транзакции.
Опубликовано: 25 апреля 2024 г.
С 18 числа прошло уже больше неделя больше 7 суток сколько времени ещё ждать чек когда пришлете уже ей богу
Опубликовано: 25 апреля 2024 г.
4 день ожидания Уже идет денег нет вы издеваетесь
Опубликовано: 25 апреля 2024 г.
Так сколько его ждать можно
Где чек , имой выигрыш
С 18 числа пытаюсь добиться вывода либо чек а тут. Вообще неначисленого пополнение и возврат на игровой баланс что это вообще происходит где дентги
У вас есть активная жалоба, не нужно подавать новую по одному и тому же кейсу
На данный момент еще занимаемся решением данного вопроса. К сожалению, из-за большого количества обращений, не получается решить проблему с провайдером так быстро, как хотелось бы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Столько времени уже прошло сколько еще ждать пожалуйста Рим и закроем этот вопрос уже как надоели эти ожидание , как будто специально тяните , ужас , самомим не надоел. Жду пожалуйста сегодня решите уже я настаиваю спасибо за понимание
Где деньги сколько времени прошло не как не решилось
Почему Козино не как не решает вопрос деньги не поступили , уважаемые администраторы помогите повлиять на казино для решения от Козино 0 реакции
Ожидаем ответ от провайдера вместе с Вами. Как только получим ответ — Вас известим.
Опубликовано: 10 мая 2024 г.
Казино вернули деньги на игровой счет теперь каждый раз отклоняют верификацию и этим не не дают вывести деньги
Опубликовано: 10 мая 2024 г.
Да, сумма по Вашей заявке на выплату возвращена на игровой баланс.
Что касается верификации — предоставленные Вами фотографии плохого качества, посему завершить процедуру верификации все никак не удается.
Сделайте, пожалуйста, фотографию в более хорошем качестве. Все данные, в том числе информация на документах, должна быть легкочитаемой, карта и паспорт должны быть расположены прямо.
Жалоба касательно выплаты денежных средств решена, деньги возвращены на баланс.
Жалоба решена