7k Casino: с 18.04.2024 оформил выплату, а она не приходит на 19.900 RUB

7k Casino: с 18.04.2024 оформил выплату, а она не приходит на 19.900 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$200
Автор
Alexander48
Статус
Решена
Дата
24.04.2024, 11:34

Претензия Alexander48 к 7k Casino от 24.04.2024

Alexander48
Alexander48

Добрый вечер оформил заказ на вывод 18.04 2024 по сей час денег нет везде заявки обработаны нюпрошу чек не присылают заявка на сумку 19900

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 5278
Решена Всего жалоб: 12014
Охват Просмотров: 806
Жалоба казино

Процесс обсуждения (30)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 722
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 890
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

На момент публикации жалобы все заявки игрока были обработаны.

Вывод поступил игроку 21 апреля 15:54 МСК

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 722
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

А жалоба игрока подана сегодня.
Игрок, уточните этот момент

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Пожалуйста прошу повлиять на казино , казино игнорирует, по щас не решила вопрос денег так и поступало

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Почему ждете реакцию игрока я много ответил где хоть один обратный ответ казино по щас не присылают не чек не деньги чтотпроисходит

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Чека и денег нет до сих пор

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Вот что пишут

comment_321961
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

У меня простят чек они не присылают

comment_321960
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Прошу чек не присылают деньги так и не пришли на кошелёк 4 день добиваюсь чека

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Жалобу оформил именно в этот день , казино не как не присылают чек который у меня запрашивают в кошелёк деньги на кошелёк не поступили сделать выписку если нужно пусть казино уже пришлёт чек чтоб я в кошелёк отправил для уточнения уже 4 или 3 ден не могут прислать чек только озавтроками кормят

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Прошу чек уже 4 ден. Вто она отправили для большего разбирательства в кошельком но не присылают ничего деньги на кошелёк так и не поступили

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Что делать пусть чек пришлют

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 890
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Спасибо, что разъяснили суть проблемы. Видим, что после Вашего обращения 22.04 чек был запрошен службой поддержки, и на данный момент ожидаем чек от платежного провайдера.

Казино не обрабатывает платежи самостоятельно, между казино и пользователем есть платежный провайдер, который обрабатывает платежи. Чек в данном случае находится у платежного провайдера. 22.04 мы отправили запрос. К сожалению, переговоры между компаниями и поиск платежа могут занимать несколько дней.

Чек обязательно будет предоставлен Вам на почту, мы занимаемся Вашим вопросом.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

С 1 числа я пытаюсь добиться денег все регламенты нарушены с вашей стороны

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 890
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Вероятно, здесь опечатка. Заявка на вывод была создана 18.04, обработана 21.04, с 22.04 мы отправили запрос на предоставление чека транзакции.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

С 18 числа прошло уже больше неделя больше 7 суток сколько времени ещё ждать чек когда пришлете уже ей богу

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

4 день ожидания Уже идет денег нет вы издеваетесь

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Так сколько его ждать можно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Где чек , имой выигрыш

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

С 18 числа пытаюсь добиться вывода либо чек а тут. Вообще неначисленого пополнение и возврат на игровой баланс что это вообще происходит где дентги

comment_322400
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 722
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

У вас есть активная жалоба, не нужно подавать новую по одному и тому же кейсу

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 890
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

На данный момент еще занимаемся решением данного вопроса. К сожалению, из-за большого количества обращений, не получается решить проблему с провайдером так быстро, как хотелось бы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Столько времени уже прошло сколько еще ждать пожалуйста Рим и закроем этот вопрос уже как надоели эти ожидание , как будто специально тяните , ужас , самомим не надоел. Жду пожалуйста сегодня решите уже я настаиваю спасибо за понимание

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Где деньги сколько времени прошло не как не решилось

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Почему Козино не как не решает вопрос деньги не поступили , уважаемые администраторы помогите повлиять на казино для решения от Козино 0 реакции

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 890
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Ожидаем ответ от провайдера вместе с Вами. Как только получим ответ — Вас известим.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55006
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
6
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
23 апр. 2024 г.

Казино вернули деньги на игровой счет теперь каждый раз отклоняют верификацию и этим не не дают вывести деньги

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 890
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Да, сумма по Вашей заявке на выплату возвращена на игровой баланс.

Что касается верификации — предоставленные Вами фотографии плохого качества, посему завершить процедуру верификации все никак не удается.

Сделайте, пожалуйста, фотографию в более хорошем качестве. Все данные, в том числе информация на документах, должна быть легкочитаемой, карта и паспорт должны быть расположены прямо.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 890
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Жалоба касательно выплаты денежных средств решена, деньги возвращены на баланс.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 722
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "7k Casino: с 18.04.2024 оформил выплату, а она не приходит на 19.900 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 7k Casino

Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино

Претензии к 7k Casino

Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$135
1 день назад
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 97 ч
7k Casino
7k Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
4 дня назад
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$650
1 неделя назад
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$324.58
2 недели назад
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$176
2 недели назад
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1337.61
2 недели назад
Добрый вечер,  7 к казино,  уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 24 апреля 2024 г. в 08:34
Последняя редакция 13 мая 2024 г. в 11:06
Просмотров 806
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.