7k Casino: с 15.03.2024 не производят мою выплату на 78.900 RUB
Претензия KarpovArtem1 к 7k Casino от 22.03.2024
Здравствуйте. Возникла проблема с выводом с 7k Casino. 15.03. внес депозит в размере 10000. Немного поиграл и мне повезло по итогу выиграл 78900, сразу же поставил эти деньги на вывод. 16 числа запросили верификацию аккаунта, сразу же прошел ее и в течении нескольких часов успешно аккаунт верифицировали.
Далее написал в поддержку и мне сказали, что крайние сроки вывода 21.03 в 18:00, спокойно начал ждать. Вот крайний срок выплаты прошел и конечно же ничего не пришло. Написал в поддержку и никто ничего контретного не может сказать «ждите». Хотелось бы побыстрее разобраться в данной ситуации, ибо вывода можно ждать и месяцами. (Начитался отзывов других клиентов этого казино).
Спасибо большое, надеюсь на оперативную помощь.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 22 марта 2024 г. в 08:23 |
| Последняя редакция | 22 марта 2024 г. в 13:41 |
| Просмотров | 186 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уточняю информацию по Вашей жалобе.
В периоды высокой нагрузки заявки могут обрабатываться немного дольше. Передала информацию о задержке в финансовый отдел.
Предварительно — не вижу нарушений и причин почему вывод мог бы не состояться. Более точную информацию смогу предоставить в течении дня.
Спасибо за ожидание! Рассмотрели Ваш профиль.
Вами была пройдена верификация 16.03.24. Обратите внимание, что если была запрошена верификация — сроки вывода считаются от момента прохождения верификации.
Ваш выигрыш будет обработан в ближайшее время, не позднее 23.02.24.
Хорошего дня! 🙂
Опубликовано: 22 марта 2024 г.
С 16 числа 5 дней, это 21 число. Но все равно спасибо, жду. Притензию прошу не закрывать до прихода средств.
Опубликовано: 22 марта 2024 г.
Да, но в периоды высокой нагрузки могут быть небольшие задержки. Поэтому в правилах работы казино была прописала поправка на выходные дни.
Деньги поступили, спасибо
Жалоба решена