7k Casino: с 14.01.2024 не выводят после верификации средства на 74.000 RUB
Претензия Sergo98 к 7k Casino от 01.02.2024
Здравствуйте выиграл 14.01.24 в казино 7к с тех пор не могу вывести средства прошла неделя 21.01 прошёл верификацию аккаунта с этого момента отсчёт пошёл снова заявка на 74 тысячи, 27.01 начали проверять снова аккаунт на обыгрыш казино, якобы я играл не честно и до сих пор не могу дождаться никаких денег, в службу поддержки уже не могу дозвониться звонок сбрасывается, прошу разобраться с этим вопросом.
Заранее спасибо!
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 1 февраля 2024 г. в 08:47 |
| Последняя редакция | 2 февраля 2024 г. в 11:52 |
| Просмотров | 352 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уточняю информацию по Вашему аккаунту.
Спасибо за ожидание, получила комментарий по Вашему случаю. Ваш профиль сегодня был проверен и нарушений не было обнаружено.
Нам очень жаль, на прошлой неделе был обнаружен сбой в системе. Ваши активные заявки посчитались вместе с отмененными и попали в другой диапазон времени обработки. Наши специалисты делают все возможное, чтоб устранить сбой как можно скорее.
Спасибо, что сообщили нам о задержке. Финансовый отдел начал обработку Ваших активных заявок и часть средств уже должна была поступить на Ваш счет. Ожидаемое время вывода остатка средств: завтра.
Опубликовано: 1 февраля 2024 г.
Спасибо большое, половина суммы пришла
Опубликовано: 2 февраля 2024 г.
Сегодня перевели остаток, большое спасибо
Жалоба решена