7k Casino: с 13.12.2024 не поступает мой депозит на 1014 RUB

7k Casino: с 13.12.2024 не поступает мой депозит на 1014 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$10
Автор
katkuter89536859106
Статус
Решена
Дата
16.12.2024, 11:35

Претензия katkuter89536859106 к 7k Casino от 16.12.2024

katkuter89536859106
katkuter89536859106

Не поступил депозит, плюс был активирован бонус, служба поддержки молчит. Помогите в очередной раз

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4050
Решена Всего жалоб: 12004
Охват Просмотров: 211
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 692
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 888
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Здравствуйте. Из-за всплеска обращений операторы сейчас могут не так оперативно отвечать на ваши письма, как обычно. Приносим за это извинения.

Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 11-13 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

Также, пожалуйста, напишите условия бонуса, который был активирован перед этим пополнением.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45577
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
43
Публикации
47
Подписчики
0
Регистрация
8 дек. 2023 г.

Информация отправлена на эл. почту

comment_378117comment_378117
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 888
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Здравствуйте. Спасибо за предоставленную информацию. Запрос на поиск вашего депозита в размере 1 014 рублей успешно передан. В среднем сроки решения такого рода вопросов занимают от 1 до 5 дней. После того как депозит найдут и зачислят на ваш игровой баланс, будет передан запрос на ручное начисление бонуса.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45577
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
43
Публикации
47
Подписчики
0
Регистрация
8 дек. 2023 г.

Уже прошло больше 5 дней , где по итогу депозит? Служба поддержки опять молчит

comment_380427
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 888
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Здравствуйте. Операторы ещё не успели обработать ваши письма, сейчас есть некоторая задержка с этим. Приносим извинения за неудобства. Вопрос с депозитом пока в процессе решения. Нужно ещё время.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45577
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
43
Публикации
47
Подписчики
0
Регистрация
8 дек. 2023 г.

Что не можем решить мой вопрос, надоели ваши обещания и бездействия, уже 2 недели прошло, вы все тележите, просто зла на вас не хватает😡😡😡

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 888
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Здравствуйте. Я понимаю ваше негодование. Поверьте, мы делаем все от нас зависящее в данной ситуации. Ждём скорейшего решения вопроса вместе с вами.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 888
Подписчики
1
Регистрация
23 нояб. 2023 г.

Депозит игрока был найден и успешно зачислен на баланс его аккаунта 27 декабря в 18:00 мск. Также к депозиту был начислен бонус, который игрок перед пополнением активировал.

Жалоба решена.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 692
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "7k Casino: с 13.12.2024 не поступает мой депозит на 1014 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 7k Casino

Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино

Претензии к 7k Casino

Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$135
1 день назад
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 96 ч
7k Casino
7k Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
4 дня назад
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$650
1 неделя назад
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$324.58
2 недели назад
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$176
2 недели назад
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1337.61
2 недели назад
Добрый вечер,  7 к казино,  уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 16 декабря 2024 г. в 08:35
Последняя редакция 31 декабря 2024 г. в 07:33
Просмотров 211
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.