7k Casino: с 13.12.2024 не поступает мой депозит на 1014 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$10
Автор
katkuter89536859106
Статус
Решена
Дата
16.12.2024, 11:35
Претензия katkuter89536859106 к 7k Casino от 16.12.2024
katkuter89536859106
Не поступил депозит, плюс был активирован бонус, служба поддержки молчит. Помогите в очередной раз
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 96 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 декабря 2024 г. в 08:35 |
| Последняя редакция | 31 декабря 2024 г. в 07:33 |
| Просмотров | 211 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Из-за всплеска обращений операторы сейчас могут не так оперативно отвечать на ваши письма, как обычно. Приносим за это извинения.
Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 11-13 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.
Также, пожалуйста, напишите условия бонуса, который был активирован перед этим пополнением.
Опубликовано: 16 декабря 2024 г.
Информация отправлена на эл. почту
Здравствуйте. Спасибо за предоставленную информацию. Запрос на поиск вашего депозита в размере 1 014 рублей успешно передан. В среднем сроки решения такого рода вопросов занимают от 1 до 5 дней. После того как депозит найдут и зачислят на ваш игровой баланс, будет передан запрос на ручное начисление бонуса.
Опубликовано: 23 декабря 2024 г.
Уже прошло больше 5 дней , где по итогу депозит? Служба поддержки опять молчит
Здравствуйте. Операторы ещё не успели обработать ваши письма, сейчас есть некоторая задержка с этим. Приносим извинения за неудобства. Вопрос с депозитом пока в процессе решения. Нужно ещё время.
Опубликовано: 25 декабря 2024 г.
Что не можем решить мой вопрос, надоели ваши обещания и бездействия, уже 2 недели прошло, вы все тележите, просто зла на вас не хватает😡😡😡
Опубликовано: 26 декабря 2024 г.
Здравствуйте. Я понимаю ваше негодование. Поверьте, мы делаем все от нас зависящее в данной ситуации. Ждём скорейшего решения вопроса вместе с вами.
Депозит игрока был найден и успешно зачислен на баланс его аккаунта 27 декабря в 18:00 мск. Также к депозиту был начислен бонус, который игрок перед пополнением активировал.
Жалоба решена.
Жалоба решена