7k Casino: с 13.12.2023 не могут вывести мои деньги на 5000 RUB
Статус
Отклонена
Дата
25.12.2023, 13:35
Претензия RioDation6 к 7k Casino от 25.12.2023
RioDation6
Поддержка отвечает что аккаунт на проверке. За всё это время со мной никто не связался, не уточнял данных и т.п. Вывод в 5.000р висит с 13.12.2023. До этого пробовал тоже, не выводят. Поддержка внятных ответов не дает. Писал и в онлайн и на почту.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (23)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 90 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 декабря 2023 г. в 10:35 |
| Последняя редакция | 24 января 2024 г. в 08:12 |
| Просмотров | 1102 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
RioDation6
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Мне кажется им вообще пофиг.. Просьба не закрывать жалобу. В приложении онлайн поддержка вообще перестала отвечать. На форуме — большинство жалоб с выплатами только на них.
Ну я думаю с ними всё понятно. Даже тут не удосужились дать ответа
Всё без изменений. Запроса верификации не было, аккаунт на какой то там проверке, вывода нет.
Всё без изменений. Никто не пишет, ничего не говорит, не просит. Вывода нет.
Добрый день. Обращение в процессе рассмотрения.
Опубликовано: 4 января 2024 г.
Добрый. Оно в процессе уже без 9 дней месяц.
Пришёл запрос на верификацию. Предоставил данные. Ждём
Два раза пришел отказ в верификации. Первый раз быстро, второй спустя 12 часов. Отправил третий раз.
Отправляю уже 4 раз новые фотки. Страховые компании,банки так не придирались к качеству фото как тут. Ждём…
Ещё предупредили с тем что небольшие выводы проводятся без верификации. 50 долларов выводят месяц, с проверками как будто я кредит беру. Надеюсь дождёмся вывода, но как уже говорил представитель на форуме — такие действия казино не красят. Леон за это время без запросов вывел уже более 15т.р
Возможность пройти верификацию так и не случилась. Причём даже не указанно какая именно фотка их не устраивает. Я устал уже биться с ними
Верификация так и не пройдена. Пока что даже не пытаюсь повторить.
Казино перенесено в лист наблюдения
Слишком много задержек выплат, непонятных проверок и затягиваний верификации, кроме стандартных отписок ничего по сути, представитель не сообщает.
В казино направлено повторное, финальное уведомление
Отправил очередную верификацию. Последнюю. Уже даже не пишу в поддержку и не жду хорошего результата. Если не пройду — отпишу сюда через 12 часов. Тему я думаю можно закрывать. Стараться и бодаться с ними больше не буду.
Приносим свои извинения за долгое ожидание. На текущий момент документы еще на рассмотрении специалистов, вопрос на контроле, будем стараться предоставить ответ в понедельник.
После данного ответа проследовала ещё одна не удачная попытка верификации. На дворе конец понедельника, решающий ждем ответ.
Для завершения процедуры верификации мы запросили предоставление документов. Однако, мы обнаружили, что предоставленные вами документы находятся в плохом качестве, что делает их нечитабельными и нечеткими.
Хотим подчеркнуть, что верификация необходима для обеспечения безопасности вашего аккаунта. Важно, чтобы предоставляемые документы были четкими и читабельными. К сожалению, в данном случае, плохое качество документов замедляет процесс верификации.
Для ускорения данного процесса, просим вас предоставить документы повторно, обеспечив их высокое качество. Это позволит нам более оперативно завершить верификацию и обработать ваш запрос на вывод.
Опубликовано: 17 января 2024 г.
Было предоставлено 3 различных варианта, последнии были обкатаны в нейросетке для улучшения качества текста (телефон не позволяет без шерховатостей сфоткать). Сегодня закину последний вариант.
Опубликовано: 19 января 2024 г.
Добрый день! Просим прощения за ожидание.
Пожалуйста, обратите внимание, что вы не предоставили селфи с паспортом, а также закрыли на документах номер и серию паспорта. Нам необходимы эти данные для успешного прохождения верификации.
Ув игрок, вы собираетесь реагировать на запрос казино?
Отправлял множество верификаций. В качестве что позволял себе телефон. Фоткал права/паспорт многое другое. Верификацию не прошёл. Баланс слил принципиально, без ожидания продолжения.
Могу добавить лишь то что месяц ожидания вывода с оправданием от поддержки что аккаунт на какой-то таинственной проверке, а потом сверху верификация которая хрен пройдёшь пока не сфоткаешься как на паспорт, и то на паспорт легче. Люди которые это проверяют — слепые походу.
Тему можно закрывктл. Приложение казино удалил и всем кто на работе/знакомым и на будущее связываться с ним не желаю и не советую
Леон вывел гораздо больше без проверок и прочего в разы быстрее. Парни терпят крах поэтому и тянут.
Рейтинг казино 7к для меня 1/10. Топик можно закрывать
Игрок проиграл баланс жалоба закрыта