7k Casino: с 08.05.2025 не могут вывести мои деньги на 68.000 RUB
Претензия Vitaliy28 к 7k Casino от 16.05.2025
Создал 4 заявки на вывод , 3 из них разными суммами на общую в 35000 рублей 7мая .И одну из них 33000 8 мая.
Сегодня 15 мая ни одна из этих заявок не вывелась. И находится в статусе новая. Помогите решить проблему , на сайте нет свободного чата поддержки куда я мог бы обратиться а поддержка через почту не отвечает .
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 мая 2025 г. в 12:04 |
| Последняя редакция | 21 мая 2025 г. в 10:33 |
| Просмотров | 105 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Из-за большого количества обращений операторы ещё не успели ответить на ваше письмо. Приносим за это извинения. Чат на сайте работает, но в моменты пиковой нагрузки вы можете попадать в очередь ожидания. В таком случае мы рекомендуем попробовать написать немного позже.
Я вижу, что вывод не обрабатывали, потому что он был оформлен на реквизит, который до этого не фигурировал в профиле. Мы ждали от вас подтверждение, что карта принадлежит вам, как владельцу аккаунта. 16 мая вы в чате подтвердили, что карта ваша, и в тот же день вывод был успешно обработан.
Жалоба решена.
Жалоба решена