7k Casino: с 08.05.2024 не выводят деньги на 653 USD
Статус
Решена
Дата
13.05.2024, 11:33
Претензия Maksim31 к 7k Casino от 13.05.2024
Maksim31
Казино не выводит деньги. Спрашивал про выплату 3 раза, но точного ответа так и не дождался, выплата задерживается уже 1.5 дня, спрашивал про верификацию сказали индивидуально тем не менее тянут время до последнего прошу пожалуйста разобраться в ситуации.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (15)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
447 из 449
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1232
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
На реакцию казино: 74 ч
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию казино: 68 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 мая 2024 г. в 08:33 |
| Последняя редакция | 20 мая 2024 г. в 15:21 |
| Просмотров | 343 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Maksim31
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 19 мая 2024 г.
Спасибо большое за решение ситуации!
Деньги выплачены!
Проблема решена!
Уважаемый игрок, 11.05 у Вас была запрошена верификация. Пожалуйста, пройдите верификацию.
Вывод не будет обработан до прохождения верификации.
Опубликовано: 13 мая 2024 г.
Я прошёл верификацию, но при этом всём вы её отменили несколько раз сказав мне что верификация не пройдена, отправив мне письмо на почту я её прошёл на что получил ответ ждать ещё 2 дня минимум, а выплату я жду уже более 3х суток
Я прошёл верификацию, но при этом всём вы её отменили несколько раз сказав мне что верификация не пройдена, отправив мне письмо на почту я её прошёл на что получил ответ ждать ещё 2 дня минимум, а выплату я жду уже более 3х суток
Вот скриншот
Спасибо. Видим, что у Вас ранее были проблемы с отображением поля верификации.
Также Вам сегодня было направлено письмо с запросом новых фотографий с документами в руках (ближе кадр).
Пожалуйста, предоставьте запрошенные документы для завершения процесса верификации.
Опубликовано: 13 мая 2024 г.
Отправил вам фото, только уже не знаю куда ещё ближе чтобы было видно и лицо и паспорт и карту…..
Ваш профиль был успешно верифицирован.
Пожалуйста, ожидайте зачисление. Крайний срок выплаты средств — 20.05.24, однако мы всегда стараемся обработать заявки быстрее.
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
А почему крайний срок 20.05.2024? если операцию на вывод ставил на 9.05.2024?у вас было прописано что суммы от 20к до 100к обрабатываются финансовым отделом до 5 дней с момента создания заявки.
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
В случае, если была запрошена верификация — сроки выплат отсчитываются от даты прохождения верификации.
Данное правило связано с тем, что мы не можем проконтролировать как быстро игрок предоставит запрошенные данные. Заявки откладываются на период прохождения верификации и снова попадают в финансовый отдел после ее прохождения.
Также видим, что первая заявка уже ушла в обработку и находится на стороне платежного провайдера. Пожалуйста, ожидайте зачисление.
Опубликовано: 15 мая 2024 г.
Почему мою заявку на 60000р поделили на 2 заявки 40/20?
Когда пойдет в обработку вторая заявка?
Опубликовано: 15 мая 2024 г.
Деление заявки на два платежа связано с лимитами платежной системы. Максимальная сумма которую может обработать провайдер за одну транзакцию — 40 000 рублей. Например, если бы Ваша сумма вывода составляла 40500 рублей — она бы также поделилась на 40 000 и 500 рублей.
К сожалению, не располагаю точной информацией когда уйдет второй платеж. Могу озвучить лишь крайний срок обработки. Ваша транзакция будет обработана не позднее понедельника (включительно).
19.05 вывод игрока был полностью обработан.
Жалоба решена.
Жалоба решена