7k Casino: с 07.11.2024 не могу пройти верификацию и вывести на 620 USD
Претензия Marat93 к 7k Casino от 11.11.2024
Здравствуйте сил уже нет. Хочу составить жалобу на казино 7 k. Выиграл 62000 руб на данном проекте. Поставил на вывод одной суммой. На вторые сутки запросили верификацию. Верификацию с трудом прошёл, так как на поддержку очень сложно выйти. Верификацию прошёл 7.11.24 в 12:40. На почту и в смс оповещениях пришло уведомление об успешной верификации. Казалось бы всё хорошо, остаётся только ждать вывода. Но сегодня снова запросили верификацию. Вышел на поддержку, оператор к сожалению не смог ответить что именно мне нужно подгрузить из документов. Единственное что он сказал, что он отправил запрос по моему вопросу, и чтобы я ждал ответа от специалистов на электронной почте от адреса : [email protected]. Но исходя из опыта могу сказать — сколько я туда на почту не писал так обратной связи и не было. То есть я сейчас в неопределённости нахожусь. И не могу понять выведут ли мне мои средства данное казино либо эта процедура будет бесконечной. Прошу помочь мне разобраться. Заранее спасибо!
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 11 ноября 2024 г. в 13:27 |
| Последняя редакция | 15 ноября 2024 г. в 17:41 |
| Просмотров | 316 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 11 ноября 2024 г.
Спасибо за размещение, надеюсь на скорейшее решение жалобы
Здравствуйте. Для верификации загрузите, пожалуйста, в профиль следующее в формате JPG:
1) Договор с печатью и подписями сторон, подтверждающий принадлежность номера +793****7142 вам. В документе должно быть видно ФИО владельца и сам реквизит.
Опубликовано: 13 ноября 2024 г.
Предлагаю не закрывать топик до зачисления вывода, так как в жалобе две проблемы!
Опубликовано: 13 ноября 2024 г.
Загрузил, верификация успешная. Посмотрим что ещё запросите!
Здравствуйте. Насколько я вижу, верификация была успешно завершена 13 ноября, а 14 ноября вам уже обработали первую заявку на стороне клуба. Сейчас вам достаточно лишь ожидать, пока она получит финальный статус.
Если игроку перестанут выплачивать
Жалоба будет открыта повторно
Жалоба решена