7k Casino: с 07.04.2024 не выводят 2 заявки на 260 USD
Претензия art_bi1 к 7k Casino от 24.04.2024
Приветствую!
07.04.2024г создал заявку на вывод средств, разбив её на две равные части по 12 т.р., но денег так и не получил. При уже не однократном обращении к операторам получал стандартные отписки (при чём с задержкой в 3 — 4 дня), что «заявка в обработке, пожалуйста ожидайте». Мой аккаунт верифицирован, имею самый высокий уровень лояльности «платиновый джокер». Прошу Вас помочь разрешить мою ситуацию.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 апреля 2024 г. в 16:48 |
| Последняя редакция | 25 апреля 2024 г. в 13:01 |
| Просмотров | 213 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, нам нужно немного времени, чтобы рассмотреть все детали Вашей жалобы.
Видим, что с 13.04 аккаунт находится на проверке, в связи с чем приостановлены все выплаты. Однако, срок проверки действительно необычно долгий.
Уточняем информацию у ответственного менеджера. Мы постараемся вернуться с ответом в ближайшее время.
Приносим свои извинения за длительное ожидание и длительную проверку. Ваш профиль был рассмотрен, транзакции были отправлены в обработку.
Видим, что первая транзакция на 12 000 рублей уже поступила. Пожалуйста, ожидайте зачисление второй транзакции.
Спасибо всем за оперативное решение, вопрос закрыт!
Жалоба решена