7k Casino: с 06.08.2024 не приходит моя выплата на 93 USD
Претензия Caxaye717 к 7k Casino от 12.08.2024
поставил на вывод два платежа,5к и 3к с разницей в 20минут. 3 суток прошло деньги так и не поступили, в поддержке ответили сначала, ждите в течении 3 суток начисляться деньги, пишу им на четвёртые сутки, говорят в ближайшее время зачисляться, никакой конкретики. Типо финансовый отдел все решает.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 августа 2024 г. в 10:16 |
| Последняя редакция | 19 августа 2024 г. в 11:31 |
| Просмотров | 294 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый клиент клуба 7К. Видим, что вывод был оформлен 6 августа, поздно вечером 9 числа началась задержка, а 10 числа утром оператор передал запрос в финансовый департамент клуба для уточнения ситуации по выводу. Через несколько часов был получен ответ, что по аккаунту начат процес верификации. В правилах клуба подобные ситуации описаны в пункте «8.21. Сроки вывода средств могут быть больше указанных в п.п. 8.13. — 8.17. из-за повышенной загрузки финансового отдела, процедуры верификации личности или других необходимых проверок».
Сейчас вам нужно зайти через свой профиль в раздел верификации и подгрузить необходимые документы для прохождения данной процедуры. Её успешное окончание поможет вам в будущем безприпяственно пополнять и выводить деньги на нашем проекте.
Добрый день, уважаемый клиент клуба 7К. Уточните, пожалуйста, вам нужна наша помощь с верификацией профиля?
Игрок не проявил какой-либо активности
Жалоба отклонена