7k Casino: с 05.02.2025 не могут найти очередной депозит на 1900 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$19
Автор
mariabukreeva87
Статус
Решена
Дата
07.02.2025, 20:04
Претензия mariabukreeva87 к 7k Casino от 07.02.2025
mariabukreeva87
Здравствуйте. В очередной раз не пришёл депозит.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 85 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 февраля 2025 г. в 17:04 |
| Последняя редакция | 14 февраля 2025 г. в 16:33 |
| Просмотров | 355 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Я вижу, что несколько часов назад оператор уже создал заявку по вашей ситуации. Теперь нужно ожидать ответ от финансового отдела клуба.
Также на будущее, чтобы минимизировать ситуации с утерей депозитов, могу вам порекомендовать строго следовать инструкции при пополнении. Потому что именно нарушение данной инструкции приводит к утере депозитов.
1.Если вы заметили, что платеж не поступил, обращайтесь к поддержке сразу после проведения оплаты. Чем быстрее начнется проверка, тем выше шанс найти платеж.
2. Следуйте инструкциям на странице оплаты
• Переводите средства только на указанный банк. Не используйте другой банк, даже если он вам удобнее.
• Проверяйте реквизиты перед оплатой. Вносите средства строго по тем данным, которые были предоставлены системе.
3. Каждый новый платеж — новая заявка
• Не используйте старые реквизиты повторно. Даже если они остались у вас в истории, они больше не актуальны.
• Создавайте новую заявку для каждой оплаты. Это важно для корректной обработки вашего платежа.
4. Не меняйте параметры оплаты
• Не меняйте сумму платежа. Переводите ровно ту сумму, которая указана в заявке.
• Если вы ошиблись с суммой или хотите доплатить остаток, создайте новую заявку на желаемую сумму и оплатите её.
5. Соблюдайте указанные сроки оплаты
• Оплачивайте строго в указанное время. Если время вышло, создайте новую заявку и оплатите её.
• Средства, переведенные после истечения срока действия заявки, могут быть утеряны.
6. Особенности работы с СБП (Система Быстрых Платежей)
• Переводите средства только по реквизитам, закрепленным за номером, а не напрямую на номер телефона. Это важное правило для корректной обработки вашего платежа.
7. Проверяйте информацию в сложных ситуациях
• Если система действительно выдала вам те же реквизиты повторно, это не считается нарушением. Такие случаи крайне редки, но они обрабатываются как стандартный платеж.
• Если вы не уверены, проверьте информацию во вкладке «Трудности при пополнении» или обратитесь в поддержку.
Опубликовано: 11 февраля 2025 г.
Оплачивается как обычно. За исключением когда платёжная система меняет сумму раз десять. Один платёж прошёл успешно,а второй- выберите сумму, выберите сумму, выберите сумму. Раньше таких проблем не было.
Опубликовано: 12 февраля 2025 г.
Здравствуйте. Я обязательно зафиксирую и передам ваш фидбэк администрации клуба.
Опубликовано: 13 февраля 2025 г.
Всё ещё жду решение по незачисленному депозиту
Жду решения по незачисленному депозиту. В сообщениях пишут до 5 дней
Спасибо. Жалоба решена
Жалоба решена