7k Casino: пришла не вся сумма выплаты, казино игнорирует на 3000 RUB
Причина
Исчезновение средств
Сумма
$30
Автор
ramoneoleg777
Статус
Решена
Дата
13.01.2025, 16:44
Претензия ramoneoleg777 к 7k Casino от 13.01.2025
ramoneoleg777
Выводил 18000 пришли 15000, банк говорит у них нет ошибок с их стороны, а 7к игнорируют любые обращения, наглухо.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (23)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
На реакцию казино: 93 ч
7k Casino
Приветствую! Есть открытая жалоба на соседнем форуме. К сожалению ваш сайт попался только сейчас(
29.05 начал играть на [...]
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
Отклонена
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 января 2025 г. в 13:44 |
| Последняя редакция | 27 февраля 2025 г. в 16:35 |
| Просмотров | 372 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
ramoneoleg777
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Из-за большого количества обращений операторы ещё не успели обработать ваши письма. Приносим за это извинения. Для возможности передать запрос по вашей ситуации от вас потребуется выписка по карте за период 27-31 декабря. Пожалуйста, отправьте выписку за этот период файлом в формате PDF на нашу почту. Именно выписку, ранее вы отправляли нам скриншот из истории операций, этот документ не подойдет.
Опубликовано: 17 января 2025 г.
Пруф что запрос был выписки с 29.12
Опубликовано: 17 января 2025 г.
Pdf с выпиской от 29.12 по 16.01 , как запросили в письме на почту отправлена 16.01. жду рассмотрения, и результата
И вновь тишина в ответ
Здравствуйте. 18 января оператор передал запрос по вашей ситуации. Сейчас нужно лишь ожидать ответ от финансового отдела. Сразу ориентирую, что это может занять минимум 5-7 дней, ввиду высокой загруженности финансового департамента. Пожалуйста, ожидайте.
Опубликовано: 20 января 2025 г.
4 дня позади
Незнаю как реагировать, вопрос не решён, прислали как правильн делать депозит……
7к, обьявитесь
Здравствуйте. Вопрос на финальной стадии решения. Ожидайте. Новой информации пока нет.
На почту пришло письмо, 7к ждёт от меня чека, это о чём?
Опубликовано: 4 февраля 2025 г.
Здравствуйте. Значит вы невнимательно ознакомились с письмом, потому что чека от вас никто не просил. Вам написали, что как только на нашей стороне будет рассмотрен запрос по вашей ситуации, вам на почту предоставят чек по транзакции, которая вам не поступила. С этим чеком сможете обратиться потом в свой банк для поиска денег.
Уже как то ну совсем долго ожидаем
Опубликовано: 4 февраля 2025 г.
Ждем ответ от провайдера, нужно ещё время.
Опубликовано: 9 февраля 2025 г.
Вы серьезно? Месяц как беседует тут, из результатов «надо ждать», Ваш финотдел существует вообще? Я понимаю что жалоб много, но ответ раз в неделю, если повезёт, в котором «надо ещё время» это не норма.
Опубликовано: 10 февраля 2025 г.
Здравствуйте. Новой информации пока для вас, увы, нет. Вопрос на контроле и в процессе решения.
УВ.квзино, самим комфортно и не кажется смешным этот процесс?
Опубликовано: 17 февраля 2025 г.
Здравствуйте. Мы хорошо понимаем, что решение вопроса существенно затянулось во времени, и приноси за это извинения. Но, увы, у нас нет возможности ускорить предоставление ответа от провайдера. Как только он даст обратную связь, ваш вопрос будет разрешен. Мы ждем его ответ не меньше вашего, поверьте.
Мы зачислили вам 20 бесплатных спинов в игре “Wolf Fang” в качестве комплимента от клуба.
Опубликовано: 24 февраля 2025 г.
Спасибо конечно, но тем не менее уже почти весна а вопрос так и открыт
Опубликовано: 25 февраля 2025 г.
Здравствуйте. Понимаю вас. Будем надеяться, что ответ вскоре поступит.
Здравствуйте. Делаем все возможное для скорейшего решения вашего вопроса с выводом на 3000 рублей. Согласовали с руководством клуба начисление вам компенсации. Это 3000 рублей с вейджером х2, как для депозитов. Вероятность его успешного отыгрыша очень высокая. Еще раз приносим извинения за задержку с финальным ответом по вашей ситуации.
Жалоба решена