7k Casino: перевёл деньги в банке, а депозит не пришёл на 188 USD
Статус
Решена
Дата
27.11.2024, 11:24
Претензия Nikk4511 к 7k Casino от 27.11.2024
Nikk4511
Нет зачисления средств на баланс в казино 7к . платеж был выполнен банковским переводом
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 97 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 ноября 2024 г. в 08:24 |
| Последняя редакция | 5 декабря 2024 г. в 17:36 |
| Просмотров | 269 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. При пополнении средства могут поступать с задержкой. Я вижу, что сегодня на ваш игровой баланс была зачислена сумма в размере 7 001 рубля в 14:54 МСК Id транзакции 23409898. Если вы говорите о другом пополнении, тогда подготовьте чек и обратитесь в онлайн-чат для решения вопроса. Оператор вас сориентирует.
Опубликовано: 28 ноября 2024 г.
Речь идет о пополнение суммы 18991рублей ее не зачислили на счет . оплата есть , чек прикрепляю повторно. Претензия есть на это. И уже нет поступления как 2 дня
Здравствуйте. Поняла. Вижу чек предоставляли оператору в чате. От вас ещё требуется выписка по карте за 25-27 ноября в формате PDF, то есть файлом, не скриншотом. В ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Можете отправить её сюда, или в чат, или на нашу почту.
Прикрепляю выписку из банка на сумму платежа 18991р платеж был отправлен как банковский перевод . прошло более 2 х дней средства так и не поступили
Здравствуйте. Спасибо за предоставленную информацию. Запрос на ручной поиск депозита передан. В среднем решение занимает от 1 до 5 дней. Пожалуйста, ожидайте.
Опубликовано: 3 декабря 2024 г.
Прошло более 5 дней с момента оплаты зачисления средств так и нет
Опубликовано: 3 декабря 2024 г.
Здравствуйте. Ранее я вам писала, что для решения вопроса может понадобиться до 5 дней. И тут речь шла не о сроках с момента оплаты, а о сроках с момента передачи запроса на поиск депозита . Такой запрос был передан вчера. Запаситесь, пожалуйста, терпением. Специалисты работают над вашим вопросом.
Депозит юзера был найден и успешно зачислен на баланс его аккаунта 4 декабря в 21:06 МСК (Id транзакции 23834407).
Жалоба решена