7к Casino: отмена выплаты без объяснения причин на 33 USD
Претензия zzed86 к 7k Casino от 18.06.2024
Здравствуйте. Зарегестрировался на днях в 7к казино. Дай думаю попробую что за зверь. Сделал два мелких депозита. Успешно их слил. Третьим отбил оба и решил проверить их на выплату. Заказал деньги на карту вчера. Утром вернулись обратно без объяснения причин. Писал им на почту два раза. Обратной связи ни какой. Заказал на вывод утром повторно. Выплата висит в обработке. Написал еще раз на почту- ни ответа ни привета. Что это за чеки такой? Вопрос всего в 3000р. Честно смешно
Процесс обсуждения (13)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 18 июня 2024 г. в 14:02 |
| Последняя редакция | 26 июня 2024 г. в 14:47 |
| Просмотров | 715 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Прошло 20 часов. На почту так ни кто и не ответил. В этом плане даже вулкан лучше😃
Добрый день! В системе наблюдался технический сбой, в связи с чем транзакция не была успешной.
Вчера Ваша транзакция была повторно отправлена в обработку. Пожалуйста, ожидайте зачисление.
Опубликовано: 20 июня 2024 г.
Вот что ответила поддержка. Что теперь делать? Можете отменить выплату и я ее перезакажу на пиастрикс?
Опубликовано: 19 июня 2024 г.
Большое спасибо за обратную связь. А почему саппорт на мейл не отвечает?я бы и не стал сюда писать если бы мне то же самое ответили на почту
Опубликовано: 19 июня 2024 г.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в моменты высокой нагрузки на службу поддержки, мы можем отвечать дольше.
Крайний срок ответа службы поддержки через почту — 72 часа от момента обращения.
Опубликовано: 24 июня 2024 г.
Вы ответите или нет? Мне долго ждать? Все сроки вышли. Отмените уже выплату или переведите на карту!!!!
Модератор, добавляйте этот скам в черный список
А воз и ныне там. Может вы мне ответите на какой стадии мой вывод и можно ли его отменить и перезаказать на пиастрикс?
Опубликовано: 21 июня 2024 г.
Видим, что Ваша транзакция находится «В процессе» дольше обычного. Мы направили запрос на уточнение информации.
Ожидаем, что в ближайшее время Ваша транзакция вернется как успешная или будет отменена, и Вы сможете пересоздать вывод на Piastrix.
Пожалуйста, ожидайте.
Опубликовано: 25 июня 2024 г.
Статус заявки поменялся на проведенный, но на карту так ничего и не поступило
Опубликовано: 25 июня 2024 г.
Уважаемый клиент, мы видим, что Ваша заявка была успешно обработана вчера в 20:16 по Москве. С нашей стороны средства успешно переведены, провайдер зачисляет платеж на карту до 24 часов с момента списания средств. Не переживайте, это стандартная процедура перевода. Пока достаточно просто ожидать.
Проблема так и не решена. Где мои деньги не понятно
Жалоба решена