7k Casino: отключают мне чат и не платят смешную сумму на 100 USD
Статус
Решена
Дата
30.09.2024, 12:01
Претензия NickMsk77 к 7k Casino от 30.09.2024
NickMsk77
Уже в который раз пишу сюда жалобу, т.к. решить вопрос с поддержкой казино не возможно, не работает чат, просто отключают возможность связаться оперативно с оператором. Проблема в том, что на протяжении почти недели мои три заявки на вывод в статусе «в обработке». Общая сумма вывода 11000р. (3000р, 3000р и 5000р) Я понимаю, что сейчас проблемы с выводом на карты банков во всех казино, но зачем отключать чат? Как мне получать информацию? Почему каждый раз при проблеме я должен писать сюда?
Так вот вопрос, когда ожидать вывод?
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 88 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 сентября 2024 г. в 09:01 |
| Последняя редакция | 8 октября 2024 г. в 15:14 |
| Просмотров | 309 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
NickMsk77
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Я передала информацию техническим специалистам, чтобы проверили на своей стороне трудность с чатом. Попробуйте через пару часов открыть чат и написать туда сообщение, должно всё работать.
Я вижу, что 2 заявки по 3000 рублей отменились на стороне провайдера по техническим причинам. Пересоздайте, пожалуйста, вывод, а мы постараемся его быстрее обработать на нашей стороне. По заявке на 5000 рублей стоит ожидать присвоение финального статуса. Крайний срок — 1 октября в конце дня. Если к тому моменту статус не изменится, нужно будет написать оператору, чтобы передал соответствующий запрос.
Приносим извинения за неудобства.
Опубликовано: 1 октября 2024 г.
Чат появился. Очень прошу его не отключать в дальнейшем.
Часть денежных средств вернулась на счет и повторно создана заявка на их вывод, часть поступили на карту.
Проблема решена! Спасибо!
Здравствуйте. Мы не отключаем игрокам чат намеренно )) Иногда возможны локальные технические трудности, которые легко можно устранить при обращении клиента. Рады, что есть прогресс по выводу. Ожидаем обработку последней заявки вместе с вами.
Жалоба решена