7k Casino: отдача радует, а выплаты и верификация нет на 693 USD
Претензия Arsenal777 к 7k Casino от 25.07.2024
Здравствуйте. Выдача в данном казино порадовала где не встречал на других сайтах. Вся проблема началась в верификации. Сначала аккаунт полностью верифицировали все прошло успешно. Затем отменили попросили добавить чек о транзакции и принадлежность номера телефона( чем подтвердил из личного кабинете сотового оператора). Обращался к оператору абонента он пояснил, что копию договора в соотвествии с законодательство РФ не имеют права предоставить . Не понимаю для чего нужен номер телефона я предоставил в хорошем качестве с селфи с паспортом, селфи с паспортом и двумя картами которые принадлежат мне и на которую будет совершен вывод. В предоставленном скриншоте указаны мои ФИО и номер телефона а также номер договора,что подвтерждает мою принадлежность. Также читал в отзывах,что у клиентов возникали такие проблемы на что ответ представителя был, что выплаты по сбп затруднены и решил поменять вывод на , «вывод по номеру карты МИР». Прошу представителя выйти на связь и помочь с верификацией. Так как в остальном казино полностью устраивает. Надеюсь на пониманре ситуации
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 июля 2024 г. в 11:34 |
| Последняя редакция | 29 июля 2024 г. в 07:53 |
| Просмотров | 291 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 25 июля 2024 г.
Дополнительное подтверждение принадлежности номера телефона
Добрый день, Дмитрий. Как мы можем видеть, верификация по вашему аккаунту успешно завершена. Сроки по выводу обновляются с сегодняшнего дня, но мы постараемся обработать ваши заявки раньше.
Опубликовано: 25 июля 2024 г.
Единственное вторая заявка еще не рассмотрена и денежные средства с балланса не списана , надеюсь в ближайшее время поступит. По мере поступления сообщу и жалобу можно закрыть .
Опубликовано: 25 июля 2024 г.
Спасибо действительно помогли ожидаю вывода, о зачислении сообщу пока выводов не поступало и денежные средства с баланса списаны не были. О помощи благодарен
Первую часть суммы вывода вывели спасибо администратора, ожидаю вторую часть надеюсь также поступить благодарю
Вывод обработан в полном объёме.
Вопрос игрока решён.
Жалоба решена