7k Casino: не могут подтвердить мой профиль и вывести мои средства на 3000 USD
Статус
Решена
Дата
04.06.2024, 12:41
Претензия G4dik к 7k Casino от 04.06.2024
G4dik
Здравствуйте, проблема с выводом 300000р
Сначала сумма 2 дня просто висела в обработке
Далее пришло письмо на верефикацию, ладно думаю какие проблемы сделал фото все отправил
Один раз отменили, перефоткал, ещё раз отменили, поддержка одно и тоже отвечает, я уже не знаю какие ещё фото сделать, надеюсь тут решите мой вопрос
Ещё и вывод ждать после подтверждения 14 дней минимум
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (22)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 72 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 июня 2024 г. в 09:41 |
| Последняя редакция | 17 июня 2024 г. в 15:10 |
| Просмотров | 1116 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
G4dik
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, для завершения верификации необходимо предоставить фото с документами и картой *6444 в руках
Пожалуйста, не складывайте паспорт напополам.
Текст не должен быть в зеркальном отражении, должен легко читаться слева направо.
Ваше лицо должно полностью присутствовать в кадре (макушка головы, уши, подбородок)
Документ не должен закрывать овал вашего лица.
Текст и изображение должны быть четкими, в резкости.
Пожалуйста, предоставьте фотографию, которая будет соответствовать описанным Выше критериям.
Подскажите тогда мне пожалуйста как мне расположить паспорт и карту в одной руке чтобы вам всё видно было?
Опубликовано: 4 июня 2024 г.
Вы все держите корректно.
Просто необходимо чтобы паспорт был не сложен, и текст был в правильной ориентации.
Также когда вы делаете фото, проследите за тем, чтобы Ваше лицо (и макушка готовы) были полностью в кадре.
Также, Ваш документ и карта (все четыре края) должны присутствовать в кадре и не закрывать Ваше лицо.
Здравствуйте, отправил вам фото в 2 вариантах, надеюсь в этот раз я все ваши прихоти смогу удовлетворить
Опубликовано: 5 июня 2024 г.
К сожалению, необходимо отправить новое фото.
Пожалуйста, держите паспорт немного ближе к камере.
Отправил вам ещё одно фото, жду не дождусь какие в этот раз будут причины отказа, вы же понимаете что вы намеренно затягиваете верефикацию?
И вот опять пришёл отказа, я вам отправил ещё 3 фото, надеюсь они подойдут, всё же читаемо, я не понимаю для чего вы это делаете, вам разве не нужны игроки, надеюсь на ваше понимание и что вы разумно рассмотрите
Приносим извинения за доставленные трудности с верификацией. Ваш профиль был верифицирован.
Уточняем последние детали, связанные с Вашим выводом.
Профиль верифицирован, конечно такое количество попыток я точно не ожидал, спасибо конечно вам что реагируете, теперь получается опять 14 дней по новой ждать, то есть 5 дней не будут учитываться? И если есть возможность ускорте хотябы какую то часть вывода
Опубликовано: 5 июня 2024 г.
Спасибо за ожидание, мы проверили Ваш профиль.
Пожалуйста, ожидайте зачисление не позднее 19.06.24 (включительно)
Ну то есть, я правильно понимаю что теперь уже моему выводу ничего не припятствует? И до 19 числа включительно я получу свои средства, или 19 числа опять появится какая нибудь проблема?
Опубликовано: 5 июня 2024 г.
Все верно, вывод состоится не позднее 19.06.24
Ваш профиль был верифицирован и проверен, более от Вас действий не требуется 🙂
Здравствуйте, поставил новые выводы, надеюсь что обработаете из как можно быстрее, есть пару вопросов, сейчас моим выводам уже ничего не припятствует и они поступят как положено? Я правильно понимаю что деньги будут приходить частями, так как система даёт создать заявку только на 75т.руб,
Опубликовано: 6 июня 2024 г.
Все верно, Вашим выводам более ничего не препятствует.
Выводы будут поступать частями, это связано с лимитами платежной системы. Заявки 75 000 рублей также делятся на 40 000 рублей и 35 000 рублей. 40 000 рублей — максимальная сумма, которую мы можем отправить одной транзакцией.
Возможно ли ускорение процесса вывода, как начнут поступать выводы притензия будет закрыта
Уважаемая Администрация сайта, попрошу вас не закрывать жалобу пока выплата не поступит в полном объёме, как только все средства будут выведены, я сразу же сообщу об этом, обещают вывести до 19 числа
Здравствуйте 60т.р из 400т.р успешно вывели
Притензию попрошу не закрывать до полного вывода
С момента публикации жалобы было выплачено 100 000 рублей.
Сумма в очереди на выплату 300 000 рублей.
Крайний срок выплаты 19.06.24 (включительно).
Опубликовано: 11 июня 2024 г.
Да, всё верно, выплаты потихоньку приходят, надеюсь в будущем вы сможете совершать выплаты гараздо быстрее
Все средства выплачены, можете завкрывать жалобу
Жалоба решена