7k Casino: не хотят выводить деньги VIP игроку на 779.000 RUB
Статус
Решена
Дата
28.06.2024, 12:55
Претензия Miki_Mays98 к 7k Casino от 28.06.2024
Miki_Mays98
Добрый день, уважаемая аудитория которая сидит тут, в очередной раз проблемы с выводом, я являюсь вип аккаунтом в данном казино, но не каких плюшек даже для випов нет, в системе вывода денежных средств, прошу вас мне помочь с выводом моих средств, и что бы администрация казино не так халатно относилось к игрокам, пополняем за 1 минуту а вывод ждем по 30 дней, Очень надеюсь что моя жалоба ускорит вывод моих средств в размере 779000 рублей
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (24)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 96 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 28 июня 2024 г. в 09:55 |
| Последняя редакция | 15 июля 2024 г. в 10:10 |
| Просмотров | 718 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Miki_Mays98
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 6 июля 2024 г.
Проблема так и не решена, продлите пожалуйста
Уважаемый игрок, поздравляем Вас с таким солидным выигрышем на нашем сайте! Хотим заверить, что и мы, и администрация клуба ценим и уважаем каждого игрока нашего сайта вне зависимости от его статуса на проекте. Процесс пополнения на проекте технически отличается от процесса вывода. Переводы зачисляются на сайт автоматически, так как не нуждаются в дополнительной проверке информации, а выводы обрабатываются вручную специалистами сайта с целью обеспечения безопасности платежей. Именно поэтому есть разница в скорости между обработкой транзакций на вывод и на пополнение.
Стандартные сроки обработки для разных сумм указаны на нашем сайте в разделе «Правила и условия». Но, как правило, нашим юзерам не приходится ждать на протяжении максимальных сроков. Финансовые специалисты сайта сделают все возможное, чтобы Вы как можно скорее получили свой выигрыш. На данном этапе Вам достаточно просто ожидать и не опускать сумму баланса ниже той, что указана на вывод.
Опубликовано: 28 июня 2024 г.
Вы имели ввиду ускоренный это 21 рабочий день, либо просто сказки парню рассказывали ?
Опубликовано: 28 июня 2024 г.
На главный вопрос вы не ответили, вы ускорите вывод или 21 день ждать ? Ниже вы парню писали что вип статус может ускорить вывод, сейчас вы переобуваетесь и пишете совсем другое
Опубликовано: 1 июля 2024 г.
Добрый день, уважаемый игрок. У нас единая информация для всех клиентов. VIP-статус на проекте действительно подразумевает возможность ускоренной обработки заявок на вывод, но при этом никак не отменяет крайние сроки, указанные в правилах клуба. Заявки VIP-игроков попадают в отдельную приоритетную очередь, но это всё еще очередь, в которой заявки обрабатывают постепенно и по мере возможности со стороны финансовых специалистов сайта. Мы видим, что ранее наши операторы уже передавали информацию относительно ускорения Вашего вывода. Поэтому сейчас мы ждём начало обработки заявок вместе с Вами.
Уважаемый игрок, приносим свои извинения, только что получили информацию от отдела верификации, к сожалению она ещё активна. В системе произошёл сбой, и статус некорректно отобразился как успешный. Пожалуйста, зайдите через свой профиль в раздел с верификацией, ознакомьтесь с недостающим пакетом документов и отправьте их нам.
Опубликовано: 1 июля 2024 г.
В прошлый раз тут же ее через вас проходил было все хорошо, теперь снова как вывод так у вас верификация
Каких документов на этот раз не хватает?
Опубликовано: 1 июля 2024 г.
Ответили Вам в личных сообщениях.
Опубликовано: 1 июля 2024 г.
И постоянная эта ваша верификация очень сильно надоела
Опубликовано: 1 июля 2024 г.
Все документы отправил вам в личные сообщения, очень надеюсь что вы все быстро проверите
Опубликовано: 1 июля 2024 г.
Уважаемый клиент, документы нужно загрузить в раздел «Верификация» через Ваш профиль на сайте. Мы, к сожалению, не можем загрузить документы вместо Вас.
Опубликовано: 2 июля 2024 г.
Документы загружены, проверьте пожалуйста 😡😡😡
Опубликовано: 2 июля 2024 г.
В очередной раз отправил полный покет документов, проверьте пожалуйста
Опубликовано: 2 июля 2024 г.
Отправил все документы которые вы запрашивали, вам в личку и на сайт, снова не проходи верификацию, зачем вы так все затягиваете ?
Опубликовано: 1 июля 2024 г.
Все документы загрузил жду подтверждения
Господи, ускорьте мой вывод пожалуйста, вип игрок а толку вообще 00000
Опубликовано: 3 июля 2024 г.
Вопрос на контроле. Пожалуйста, не переживайте.
Опубликовано: 6 июля 2024 г.
Очень долгий вывод денежных средств !!!!
Опубликовано: 5 июля 2024 г.
У вас контроль очень плохой, ожидал лучшего от вашего казино
Опубликовано: 5 июля 2024 г.
Добрый день. За три последних дня было обработано заявок общей суммой на 184 000 рублей. Это весьма неплохой показатель скорости вывода.
С момента успешной верификации юзеру частично был выплачен выигрыш в размере 454 000 рублей. Увы, текущий баланс не позволяет продолжить вывод, так как остаток средств был потрачен на игру.
Жалоба решена.
Жалоба решена