7k Casino: молчат как рыбы и депозит не находят на 10 USD
Статус
Решена
Дата
05.03.2025, 14:32
Претензия Ko3bipeb к 7k Casino от 05.03.2025
Ko3bipeb
Незачислен депозит. поддержка молчит или ее просто нет.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
448 из 450
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1229.5
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
Решена
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию игрока: 98 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 марта 2025 г. в 11:32 |
| Последняя редакция | 17 марта 2025 г. в 17:47 |
| Просмотров | 174 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Я не вижу, чтобы вы обращались в нашу службу поддержки по этому вопросу. От вас есть только 1 письмо за 25 февраля, и оно касается темы верификации профиля.
Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку, которая будет включать в себя 2 дня до пополнения + сам день оплаты + 1 день после, в общей сложности за четыре дня. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами. Можете предоставить данные здесь или отправить на нашу почту.
отправил документы почтой
Здравствуйте. Вы отправили чек по пополнению от 5 марта в 09:27 мск на 1002 рубля. Но эта транзакция была успешно зачислена на ваш баланс в тот же день, можете проверить это в кассе клуба, вот её инвойс 29410327. Возможно, речь идёт о пополнении на 1001 рубль 5 марта в 09:06 мск? Проверьте ещё раз информацию. И если я права, то нужен чек от этого пополнения. Выписка уже не нужна, подойдет предыдущая.
Опубликовано: 7 марта 2025 г.
отправил почтой
Здравствуйте. Спасибо большое за предоставленную информацию. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет до 5 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.
Депозит игрока был успешно найден и зачислен на баланс его аккаунта 12 марта в 22:20 МСК. Жалоба решена.
Жалоба решена