7k Casino: документы рассматривают больше двух недель
Претензия nogmovruslan01 к 7k Casino от 27.12.2024
Мои документы на рассмотрении больше2 недель,я отправлял только паспорт по ошибке,не скинул фотографию карты и фотку паспорта с лицом ,можете отменить,чтобы я скинул сразу все недостающие документы
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 декабря 2024 г. в 15:48 |
| Последняя редакция | 9 января 2025 г. в 16:32 |
| Просмотров | 337 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Насколько я вижу, в данный момент ваши документы не на проверке. Вам ещё 17 декабря поступил перезапрос. С того момента вы ничего не подгружали.
Для верификации загрузите, пожалуйста, в профиль в формате JPG договор с печатью и подписями сторон, подтверждающий принадлежность номера +7988***6872. В документе должно быть видно ФИО владельца и сам реквизит.
Возможно, у вас не обновился статус верификации на сайте, поэтому нет отображения, что можно подгружать документы повторно. Я попрошу проверить специалистов этот момент. Попробуйте через несколько часов зайти на сайт и проверить, активна ли кнопка загрузки документов.
Опубликовано: 1 января 2025 г.
Кнопка загрузки документов не активна
Здравствуйте. Ну что ж, если у вас есть на руках этот договор, то можете отправить его на нашу почту support( @ )7k( . )casino А я попрошу специалистов добавить этот документ к остальным вашим файлам. Важно: нужно сфотографировать его таким образом, чтобы все 4 угла документа были в кадре. Само собой, информация должна быть в фокусе и хорошо читаться. Жду ваше письмо с договором по мобильной коммерции.
Здравствуйте. Всё ещё ждем на нашу почту от вас письмо с договором с мобильным оператором по номеру +7988***6872.
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните, нам ждать от вас договор по моб оператору или вы больше не настроены завершать процесс верификации на нашем сайте?
Игрок не отреагировал
Жалоба отклонена