7k Casino: 16.01.2025 не зачислен депозит на 11 USD
Статус
Решена
Дата
16.01.2025, 12:24
Претензия Stella13 к 7k Casino от 16.01.2025
Stella13
Пополнила счет деньги не пришли.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 7k Casino
Решенных проблем
447 из 449
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1232
Жалоба на казино
Претензии к 7k Casino
На реакцию казино: 89 ч
7k Casino
Здравствуйте, прошу у вас помощи, данное казино 7К не выводят 10000 ₽, сроки более 3 дней вышел, в поддержку писала, ска [...]
На реакцию казино: 82 ч
7k Casino
Прошу заблокировать мой акаунт так как этот сайт казино просто мошеники !!!Играю около трех лет у них даже 60 тыс не выв [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте зарегистрировался в 7К казино закинул поднял но не могу вывести стоит в обработке хотя выйгрышь совсем мале [...]
Решена
7k Casino
20.05.2026 поставил на вывод 23800 рублей. Через 3 дня пришел запрос о верификации. Со второго раза прошел верификацию. [...]
Отклонена
7k Casino
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с 7K casino. Проблема заключается в том что уже 3 сутки я не могу вывести сре [...]
Решена
7k Casino
Добрый вечер, 7 к казино, уже второй месяц не выводят деньги, так мне админ казино ответил, что верификация и проверка [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 января 2025 г. в 09:24 |
| Последняя редакция | 10 февраля 2025 г. в 15:50 |
| Просмотров | 245 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 48 часов, если у вас карта Сбербанка, и 24 часа, если у вас карта любого другого банка. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства. Если же этого не произойдёт и обозначенный срок истечёт, тогда отправите нам чек по этому пополнению и выписку по карте за 2 дня до пополнения + сам день оплаты + один день после. В общей сложности за 4 дня (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Оба документа будут нужны в формате PDF, не скриншотами. Можете отправить на нашу почту и отписать мне здесь, что вы это сделали.
Опубликовано: 19 января 2025 г.
Отправила файлы на почту вам
Обо всех своих депозитах вы можете писать в данной жалобе
У вас есть активная жалоба!
Зачем вы подаёте новую??
Опубликовано: 17 января 2025 г.
Не могла отправить файлы в ответном поэтому пришлось создать новое
Здравствуйте. Вижу ваши 2 чека и выписку. Они не подойдут для решения вопроса. На чеках статус «В обработке», и даже в вашей выписке платежи отображаются в отдельном блоке «Заблокированные средства». Для возможности передать запрос на поиск этих депозитов вам нужно предоставить чеки, где будет успешный статус, а не промежуточный. Соответственно, и в выписке платежи должны отображаться как успешные, а не заблокированные или захолдированные. Пожалуйста, предоставьте повторно чеки и выписку с успешными статусами переводов.
Опубликовано: 20 января 2025 г.
Отправила файлы на почту вам
Опубликовано: 20 января 2025 г.
У меня банк всегда так пишет если даже деньги поступили.
Здравствуйте. Последнее ваше письмо нам было 17 января. Я не вижу новых писем. Проверьте, отображается ли письмо в паке «Исходящие». Возможно, оно не было отправлено из-за большого размера файлов. Попробуйте отправить каждый файл отдельным письмом. После чего проверьте, чтобы в вашей почте письмо было в исходящих.
Опубликовано: 22 января 2025 г.
Отправила еще раз.
Здравствуйте. На какую почту вы отправляли чеки? От вас по-прежнему нет писем после 17 января. Попробуйте прикрепить файлы с чеком и выпиской здесь. Поторопитесь, мы теряем время. Для решения таких вопросов оно ограничено.
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните, актуален ли ещё вопрос с депозитом для вас?
Жалоба решена