7k Casino: с 23.12.2024 утеряли мою выплату на 9000 RUB
Претензия Irina99999 к 7k Casino от 31.12.2024
23.12.2024 в 00:55 поставила на вывод 9000(девять тысяч рублей). Средства сразу списали со счета. Сегодня 31.12.2024 07:55 средства так и не поступили. Пишу на почту через приложение казино, через почту. Меня просто игнорят и не отвечают. Кто то просто тупо в карман себе положил, и не хотят мне отправлять на счет. А как в казино закидывать, то без проблем.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на 7k Casino
Претензии к 7k Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 31 декабря 2024 г. в 12:14 |
| Последняя редакция | 9 января 2025 г. в 12:23 |
| Просмотров | 240 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Ваши деньги ни в коем случае не утеряны. Тут нет смысла переживать. Заявка обработана на стороне клуба ещё 23 декабря. Сейчас средства находятся на промежуточном этапе обработки, между клубом и вашим банком. Я направила запрос нашим фин специалистам и получила следующий ответ: «Заявка находится в обработке, по техническим причинам ожидание может быть дольше. По запросу юзера можем отменить». Если вы готовы отменить эту заявку, то я передам такой запрос. После переоформления с высокой вероятностью сумма вам поступит быстрее. Либо же можете ожидать, когда транзакция получит успешный финальный статус, но тут сложно спрогнозировать, сколько ещё дней это займет.
Здравствуйте. Вы готовы отменить заявку? Жду ваш ответ.
Заявка юзера на 9 000 рублей получила успешный финальный статус 7 января в 13:17 мск.
Жалоба решена.
Жалоба решена