1xBet Casino: 22.09.2024 внёс депозит, а он не пришёл на 2000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$21.6018
Автор
Ben10
Статус
Решена
Дата
23.09.2024, 15:40
Претензия Ben10 к 1xBet Casino от 23.09.2024
Ben10
Сегодня я совершил депозит в размере 2000 рублей, но он не дошёл, создал обращение, но думаю, что это бесполезно, так как на предыдущее они уже почти месяц не отвечают.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию казино: 79 ч
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте уважаемая Администрация Латест Казино. Помогите пожалуйста бороться, с этой вопиющей наглостью и мошенничес [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Ben10 |
Жалоба направлена в казино
Казино просит вас создать запрос на сайте — в лк — платежные обращение, если еще не был оформлен и ожидать ответа как только будет проверен деп на стороне платежной системы в течении 10 дней.
Опубликовано: 25 сентября 2024
Спасибо за ответ, я уже создавал обращение, но потом я его удалил, так как там нельзя указать номер карты получателя, я хотел создать новое, но в поддержке сказали, что по одному и тому же платежу, нельзя создавать повторное обращение.
Добрый день.
Извините за долгий ответ.
К сожалению Ваше платежное обращение, все еще находится в работе у платежного отдела, и по причинам массовых проблем на стороне платежных систем, время их реакции и решения вопроса может занять чуть большое времени. Ваш запрос передали на ускорение и как только наши специалисты получат ответ от платежной системы, вас оповестят в тикете платежного обращения.
Рассчитываем на Ваше понимание и ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
Добрый день.
К сожалению мы все еще ожидаем обновления по вашему вопросу на стороне платежного провайдера. Мы передали запрос платежному отделу на предоставления актуального статуса по вашим запросам и, как только получим ответ, передадим вам информация. Нам очень жаль за предоставленные неудобства долгим ожиданием. Спасибо большое за ваше терпение.
С уважением,
Команда 1xBet
К сожалению мы получили ответ от платежного отдела что по вашему все еще ведутся работы вместе с платежным провайдером. Нам очень жаль за предоставленные неудобства ожиданием, и постараемся быстрее разобраться в вопросе. Пожалуйста, ожидайте ответ от специалистов в вашем тикете по обращению 210335.
С уважением,
Команда 1xBet
Добрый день.
Извините за долгое ожидание.
Ваш депозит №12761009081 из платежного обращения 210335, к сожалению, все еще находится в работе на стороне платежной системы. Мы постараемся ускорить данный процесс и как только поступят обновления вас оповестят в тикете в Личном кабинете.
С уважением,
Команда 1xBet
Добрый день.
Депозит под номером 12761009081(платежное обращение 210335) зачислен 06.11.2024 14:59:10.
Спасибо большое за ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
Жалоба решена