1Win Casino: с 29.04.2024 не поступает мой депозит на 52.000 RUB
Причина
Жалобы на незачисление депозита онлайн казино
Сумма
$574
Автор
hanzorizks
Статус
Отклонена
Дата
20.05.2024
Претензия hanzorizks к 1Win Casino от 20.05.2024
hanzorizks
29 апреля сделал пополнение через карту. До сих пор нет зачисления средств. Обещали в течение 48 часов решить проблему. На данный момент прошло 21 день
PMNT-788086 номер заявки
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 510
Процент решенных
84.5 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$2601.5
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: меня не поздравили с днём рождения
Очень жалко конечно что 1win не дает презент в день рождение, 3 проекта дали по 20-30тр рублей, а ванвин написали пока ч [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 25.04.2026 не поступила выплата на 79 USD
Вывел 6000р с казино 1win, после чего через пару дней в истории появился статус "Зачислен", но на карту они не пришли, а [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Сasino: с 25.04.2026 не приходит мой депозит на 67 USD
25.04.2026 в 21:49 мной был совершена депозит на сумму 5022 р.
По истечении 20 минут , было создано обращение, которое [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 18.04.2026 не пришёл мой депозит на 5004 RUB
Здравствуйте, помогите пожалуйста с депозитом, закинул деньги на 1 win 18 апреля, так до сих пор деньги и не поступили, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 24.04.2026 не выдают мой бонус
16 апреля 2026 года пришел опрос на почту, официальный опрос. В котором было сказано, что после прохождения в течение 7 [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 25.04.2026 не поступает моя выплата на 268 USD
Не поступает моя выплата уже 4 сутки ожидайте в работе ожидайте в работе.. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | hanzorizks |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы отправили письмо на электронный адрес, который Вы оставляли в заявке. Проверьте, пожалуйста, почту. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.
вы мне ничего не отсылали на почту это раз. у меня опять запросили выписку за 29.04.24 при том что я вам её уже предоставлял. с 29 апреля по 3 мая
9 мая им предоставил выписку. Сегодня написал в чат. Пишут про 48 часов). По факту прошло 15 дней
Я в шоке с таких наглых людей, как они. Это насколько же надо быть такими гнилыми, что бы так вводить в заблуждение и все делать в свою сторону. Выписку я предоставил 9 мая. Сначала они мне писали, что их она не устраивает, потому что там был один платёж. А что мне сделать, за этот период была 1 транзакция ? Потом почти что сразу отправил точно такой же чек и они его приняли. В итоге они мне пишут что я его сегодня загрузил). Такого цирка я ещё нигде не видал. Самые настоящие мошенники
Депозит был сделан 29 апреля. Сегодня уже 27 . Все запрошенные документы были мною предоставлены.
Мне представитель казино собирается отвечать ?
Здравствуйте!
Получили информацию от специалистов по Вашей заявке. Отправьте, пожалуйста, на электронный адрес support( @ )1win( . )xyz видеозапись, на которой будет виден платёж.
С Уважением, команда 1win.
Игрок ничего не отправил
Жалоба отклонена