1Win Casino: отказали в выдаче VIP статуса

1Win Casino: отказали в выдаче VIP статуса

Не решена
Претензия к казино
Причина
Прочие жалобы на казино
Сумма
$10000
Автор
zoya2000
Статус
Не решена
Дата
05.08.2025, 16:29

Претензия zoya2000 к 1Win Casino от 05.08.2025

zoya2000
zoya2000

Здравствуйте!
Я спокойно играю в казино 1Win, как вдруг мне приходят уведомление, что вот-вот, совсем скоро мне будет доступен VIP статус (на момент первого уведомления я делала депозиты суммарно на 80-100тыс рублей). Соответственно у меня загорелись глаза на получение этого VIP статуса. ПОСЛЕ получения уведомления я начинаю совершать депозиты, ВНИМАНИЕ на суммы:
1. 39.000р
2. 87.800р
3. 31.500р

4. 20.000р

5. 33.600р

6. 34.100р

7. 38.600р

8. 36.700р

9. 42.100р

10. 35.000р

11. 84.100р

12. 129.700р

13. 156.000р

14. 180.000р
15. 179.000р

16. 159.000р

ИТОГО 16 ДЕПОЗИТОВ СУММАРНО НА 1.126.000 рублей.

Примечательно, что после каждого депозита вылезало уведомления, что вот-вот скоро совсем VIP статус вас уже ждет, только сделайте депозит.
Я не знаю, что это за казино такое, что не дает VIP статус за миллион рублей депозита и игровой активностью в DOG HOUSE ROYAL HUNT покупками бонуса по 32.000р.
Поддержка отвечает, что за все отвечает алгоритм, что я еще недостаточно играю.
Деньги проиграны, а они до сих пор байтят своим VIP сервисом, который, наверное, доступен только богам с резиновым кошельком.
В пруфах только лишь часть этих уведомлений. Можете увидеть, что они приходят по несколько раз в день после депозита, т.е их суммарно было около 30 шт.
Пожалуйста, помогите.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Не решена Всего жалоб: 1929
Охват Просмотров: 484
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 829
Публикации
59 187
Подписчики
166
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70460
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
7
Подписчики
0
Регистрация
01.06.2025

Казино никак не реагирует 10 дней. Это называется «ВИП статус совсем скоро» 🙂

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте.

Чтобы получить VIP статус и все сопутствующие привилегии, важно поддерживать высокую активность вашего аккаунта. Делая депозиты, выводы и взаимодействуя с сайтом, вы приближаетесь к этому уровню. Как только вы достигнете VIP статуса, персональный менеджер сразу же свяжется с вами, чтобы рассказать о всех бонусах, которые вас ожидают .
С подробной информацией вы всегда можете ознакомиться на сайте

С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70460
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
7
Подписчики
0
Регистрация
01.06.2025

Примерно такие же отписки мне писал саппорт в чате.
Если подытожить: уведомления стали поступать ежечасно при депозитах +-100 тыс рублей, далее я сделала депозитов суммой Х10 и так не получила ВИП статус. Видимо 1win устроит только проигранная квартира и две почки.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте.

Как и сообщали ранее VIP  статус присваивается за активные игровые действия.

Мы ценим вас, как клиента и благодарим за сотрудничество.

С уважением, команда 1win.

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70460
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
7
Подписчики
0
Регистрация
01.06.2025

Такая же отписка. Это просто мошенничество, не зря казино в черном списке на латесте и с такой оценкой.
Я получила больше 20-ти уведомлений после своих депозитов о том, что вип-статус скоро, но его так и не давали. Отвратительно.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 829
Публикации
59 187
Подписчики
166
Регистрация
14.11.2015

Согласен с игроком

Никаких чётких аргументов нет

Кроме общей отписки

Жалоба не решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "1Win Casino: отказали в выдаче VIP статуса"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1Win Casino

Решенных проблем
431 из 517
Процент решенных
83.4 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2570.8
Жалоба на казино

Претензии к 1Win Casino

Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$308.74
1 день назад
Здравствуйте помогите пожалуйста с выплатой средств с платформы 1win. 23.05.2026 пополнил баланс акаунт начал играть в с [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$705
5 дней назад
Доброго времени суток, возвращаюсь сюда за помощью. 25.05.2026г. поставил на вывод 50000 рублей, примерно в 6 утра пише [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$303
5 дней назад
Я являюсь клиентом онлайн-казино 1vin и столкнулся с проблемой при выводе денежных средств. 23.05.2026 в 18:43 я оформил [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$850
1 неделя назад
Здравствуйте, пишу вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию, так как это для меня последние деньги. Мне мой менеджер сказ [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$174
1 неделя назад
Добрый день. Никак не доходили руки, но наконец добрался до этой ситуации произошедшей некоторое время назад. Делал с [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
2 недели назад
Здравствуйте , играю давно , аккаунт старый . Время от времени вношу депозиты , собираю билеты в акции . 15.05.2026 выда [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.