1Win Casino: остался без ответа и выплаты на 5500 RUB

1Win Casino: остался без ответа и выплаты на 5500 RUB

Не решена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$65
Автор
DarK7S
Статус
Не решена
Дата
21.08.2025, 14:04

Претензия DarK7S к 1Win Casino от 21.08.2025

DarK7S
DarK7S

Здравствуйте, 1win отказывается выводить 5500 рублей с депозита 5000. После подачи выплаты через время сообщили, что нужно пройти верификацию, я её прохожу, им отвечаю, после чего блокируют аккаунт и не сразу узнав о решении и так как письмо с ответом пришло в вкладку спам, я остался без ответа до выходных. Причиной оказалось правило 9.7, которое обвиняет меня в совершении ставок с помощью ПО, злоупотребления лояльностью или что-то такое, что является полным бредом, я просто сделал депозит, покидал шары в плинко и поставил на выплату. Прошу помощи с выплатой

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3930
Не решена Всего жалоб: 1936
Охват Просмотров: 444
Жалоба казино

Процесс обсуждения (14)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 361
Подписчики
165
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте!
По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение п.9.7.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому, никогда не выносим безосновательных решений.
С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30318
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
14.02.2022
1win_support, 21 августа 2025
Здравствуйте! По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение п.9.7. Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому, никогда не выносим безосновательных решений. С уважением, команда 1win.

@1win_support

Конкретики никакой дать не можете как и оправдать саму блокировку

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте!

Если вам необходима дополнительная информация, вы можете обратиться на почту secur[email protected]

С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 361
Подписчики
165
Регистрация
14.11.2015

У казино запрошены доказательства по игроку

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30318
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
14.02.2022
1win_support, 25 августа 2025
Здравствуйте! Если вам необходима дополнительная информация, вы можете обратиться на почту [email protected] С уважением, команда 1win.

@1win_support Вы можете предоставить эту самую доп информацию предоставить мне на почту на которую зарегистрирован аккаунт. Последнее письмо вы вообще проигнорировали, где я спросил причину блокировку (точную причину, а не просто правило, которое обеспечивает блокировку любого аккаунта), или предоставьте информацию ленину, пусть скажет оправдана ли блокировка (если вы не сфальсифицируете эти самые нарушения)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте.

Наши специалисты работают над предоставлением ответа.

Как только мы его получим, сразу сообщим решение.

С уважением, команда 1win.

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте.

Наши специалисты работают над предоставлением ответа.

Как только мы его получим, сразу сообщим решение.

С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте.

Ваш вопрос на контроле, торопим специалистов для предоставления ответа.

С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30510
Представитель
Ранг
6
Репутация
165
Публикации
782
Подписчики
1
Регистрация
17.02.2022

Здравствуйте.

Пришлите нам на почту [email protected] актуальные данные адреса крипто кошелька сети trc-20 для осуществления возврата.

С уважением, команда 1win.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30318
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
14.02.2022

Отправил на вашу почту чтобы не потеряли ссылку от жалобы и сам адрес

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30318
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
14.02.2022

А вы сообщите то за что блокировка? Ленин вам информация поступала какая-либо? Я так и не понял

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30318
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
14.02.2022

Казино пропало, на почте ответа не пришло, и тут тоже, что делать?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 361
Подписчики
165
Регистрация
14.11.2015

Казино отказалось от рассмотрения жалоб

Казино в чёрном списке

Жалоба не решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "1Win Casino: остался без ответа и выплаты на 5500 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 1Win Casino

Решенных проблем
431 из 518
Процент решенных
83.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2566.8
Жалоба на казино

Претензии к 1Win Casino

Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$500
5 дней назад
Здравствуйте уважаемый латест прошу помочь с разблокировкой аккаунта на сайте 1вин играл поставил на вывод заблокировали [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$308.74
7 дней назад
Здравствуйте помогите пожалуйста с выплатой средств с платформы 1win. 23.05.2026 пополнил баланс акаунт начал играть в с [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$705
2 недели назад
Доброго времени суток, возвращаюсь сюда за помощью. 25.05.2026г. поставил на вывод 50000 рублей, примерно в 6 утра пише [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$303
2 недели назад
Я являюсь клиентом онлайн-казино 1vin и столкнулся с проблемой при выводе денежных средств. 23.05.2026 в 18:43 я оформил [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$850
2 недели назад
Здравствуйте, пишу вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию, так как это для меня последние деньги. Мне мой менеджер сказ [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$174
2 недели назад
Добрый день. Никак не доходили руки, но наконец добрался до этой ситуации произошедшей некоторое время назад. Делал с [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 21 августа 2025 г. в 11:04
Последняя редакция 30 сентября 2025 г. в 15:59
Просмотров 444
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.