Отклонённые жалобы на онлайн казино
Комментарии по текущим жалобам
Обсуждение проблем с казино на форуме
А как бы вы назвали проект?)
1.Когда вы активируете Бонус, средства переходят на конусный баланс. Это прописано в правилах площадки. Пока у вас активирован бонус и не отменен во вкладке “Бонусы”, все ставки с денежного баланса будут идти в учет отыгрыша бонуса. Когда Вы делаете ставку, она вычитается из Вашего денежного баланса. В случае, когда на Вашем денежном Балансе недостаточно средств, ставка вычитается из Вашего бонусного баланса.
2. Уточните, пожалуйста, какой именно Бонус вы имеете ввиду, у которого цена меняется? Хотелось бы разобраться в вопросе.
3. Под каждым Бонусом расписаны его условия, от вейджера до необходимости делать депозит или не делать.
4. Выигрыш с турнира это реальные средства, они ни как не относятся к бонусным. Просьба не путать людей.
По поводу жалоб на оператора поддержки — буду признателен, если подскажете, как зовут оператора и, желательно, дату общения, и мы проведем анализ диалогов с последующими корректирующими действиями. Это поможет нам стать лучше!
Заранее благодарю!
Сказали сегодня?! На конец 22 числа ничего не начислено. Казино ну вообще не следит за своими обещаниями!
Вячеслав, ладно с ними, с ними давно всё понятно, вы считаете что казино с таким отношением должно быть на таком высоком уровне? Я думаю со мной десятки игроков согласятся, что им необходимо понизить балл! Или они могут врать, обещать и опять врать и быть в ТОПе. Я не говорю что они должны быть где-то в ЧС или с тремя балами, нет, но и за такое они должны терять рейтинг, а так смысл их оценки тогда, если она не будет никак отражаться на их действиях!
Выясняются следующие обстоятельства уже 4 раза мне отменили верификацию и мои фото с документами(селфи) находя разные причины , то качество плохое , то угол не тот, запрашивают селфи с листком , предоставляю они отменяют и снова требуют тоже самое , скриншо ы прилагаю , прошу, оказать содействие, так как понимаю , что без Вашей помощи Latestcasinobonuses, процесс затянется на долго. При том что я отправил уже иные скриншоты где читается вся информация от номера паспорта , до любой иной цифры , но они все равно и это отменяют ссылаясь на плохое качество.
Я готов вам предоставить все доказательства, которые вас интересуют и которые полностью будут доказывать мою невиновность!