Жалобы на Onion Casino | Список проблем игроков

#4162 в рейтинге с оценкой 39/100

Расчет рейтинга Onion Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	0.18
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	28
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	5.394
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	104.33
Портфель игр	62.09
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	20.38
Методы депозита	2.12
Методы вывода	1.77
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	1.37
Минимальный вывод	1.37
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	0.01
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	0
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	2.44
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(34.74)
Коэффициент понижения в связи с Листом наблюдения	(382.95096)
ИТОГО АРС	1212.68
Средняя оценка асессоров	359
Средняя оценка пользователей	25.5
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	1597.18

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 597

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

5822

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

DUBIOUS

В листе наблюдения

Казино находится в листе наблюдения и проходит усиленный мониторинг.

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Отказ в выплатах

В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

39.4% ^(#4162)

Рейтинг игроков

25.5% ⁽²⁾

Рейтинг мнений

0 ⁽²⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Onion Casino

Решенных проблем

0 из 8

Процент решенных

0 %

Ср. время жизни жалобы

9.5 дн.

Ср. сумма претензии

1032.8 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Onion Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $130

1 год назад

есть только вывод на бинанс но он в России не доступен нужен вывод на карту [...]

Открыть

Не решена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $2923

2 года назад

Доброго времени суток,ситуация такая,сделал депозит в казино onion с крипты чуть более 25тысяч проиграл,через некоторое [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $640

2 года назад

Здравствуйте. Примерно с 4 июня не могу вывести средства. Сначало запросили верификацию, которую я прошла с трудом, т к [...]

Открыть

Не решена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $1000

2 года назад

Внес депозит в размере 17.000 RUB на сайт Onion Casino 21.03.24 и мне начислили еще 34.000 RUB бонусного баланса. После [...]

Открыть

Не решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $3000

2 года назад

Выиграл на Onion Casino 3000$, после отмененного вывод запросили верификацию. После прохождения верификации поставили ЛИ [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $300

2 года назад

Вообще странное казино! Обещают моментальный вывод. Подал заявку. Уже часов 10 жду. В статусе стоит ожидает подтверждени [...]

Открыть

Не решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $125

2 года назад

8 января я зарегистрировалась в казино Onion и сделала депозит в размере 11000₽ с бонусом. Спустя 20-30 минут игры, мне [...]

Открыть

Не решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $144

2 года назад

С 31 декабря не отменяется заявка на вывод. Нажимаю "отменить заявку" и ничего не происходит. Техподдержка пишет одно и [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $30

2 года назад

Здравствуйте, зарегистрировалась вчера в казино Онион, смогла отыграть бонус и поставила деньги на вывод. Я с 18 часов в [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

7 часов назад

Всем привет Хочу оставить отзыв о Play Fortuna casino Зарегистрировалась я там недавно где-то пару месяцев назад Но играю редко По интерфейсу все понравилось, регистрация простая, нету никаких проблем Техподдержка вроде быстро отвечает и решает какие-либо вопросы Как-то раз [...]

7 часов назад

Всх приветствую!) на днях заходил играть на проект RedStar хочу с вами поделиться опытом поговорим про поддержку. поддержка очень грамотно и быстро отвечает и решает все мои проблемы и вопросы с этим проблем нету так же и с депозитом и выводом проблем не возникло. Как депози [...]

8 часов назад

Всем привет! В Crypto Boss Casino я зарегистрирована уже два года) раньше играла там очень часто, каждую неделю с момента основания они слали бездепозитные фриспины по 25-50 шт)) с этого все и началось) спустя какое то время мне удалось отыграть этот бонус и поставить на [...]

8 часов назад

Приветствую всех, уважаемые форумчане. Подзабыл я про Рокс конечно, давненько в него не заходил. Не давно баловался в разделе лайв игр, рулеток и ставок на спорт. Регистрация у меня была около года назад тут. Раньше частенько давали бонусы, но сейчас кажется с этим туго. С т [...]

8 часов назад

В казино Lux был зарегистрирован с 2024 года. Относится к числу первым моих казиков. В нем присутствует бонус за первый депозит. В казино часто давали безвейджерные фриспины за определённый депозит. Но сколько бы я там не пробовал играть, в основном все всегда было слито, да [...]

8 часов назад

Добрый день, уважаемые форумчане. В 21Red Casino зарегистрировался не так давно. Регистрация была максимально простая и быстрая, лобби казино, как и интерфейс, вполне себе неплохи, дизайн сайта довольно удобный и навигация тут легкая, всё интуитивно понятно. Игры разделены н [...]

8 часов назад

На Bet365 casino играл в последний раз зимой, где-то недели 2, после этого ушел, не потому что не вывели или что-то прям не устроило, а скорее не впечатлила платформа, особенности в ней нет, только верификация чутка раздражающая и всё, остальное как у 70% других таких проект [...]

Все отзывы

Форум казино