Жалобы на Joya Casino | Список проблем игроков

#383 в рейтинге с оценкой 53/100

Расчет рейтинга Joya Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Регистрация, лицензирование, сертификация
Процедура регистрации	52.565
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	130
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	28
Сертификация	0.08
Ограничения по странам	12.13
Саппорт
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
Электронная почта	0
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Софт и платформы
Языковая адаптация	52.446
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	78.85
Портфель игр	141.78
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Финансы
Валюты	54.19
Методы депозита	20.8
Методы вывода	17.32
Верификация	0.07
Выплата в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.7
Минимальный вывод	0.7
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	0.01
Сроки выплат на банк	0.01
Бонусы
Частота обновления и качество бонусов	82.84
Прочее
Дополнительные услуги	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы
Социальные факторы	1.64
Корректировки
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(0.32)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
Итоги
ИТОГО АРС	1955.28
Средняя оценка асессоров	155
Средняя оценка пользователей	43
Общая итоговая оценка	2153.28

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 153

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

11392

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

53.7% ^(#383)

Рейтинг игроков

43% ⁽¹⁾

Рейтинг мнений

0 ⁽²⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Joya Casino

Решенных проблем

1 из 1

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

5.2 дн.

Ср. сумма претензии

130 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Joya Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Казино недоступно

Сумма претензии:: $130

3 года назад

Здравствуйте, помогите вывести средства в размере 120 евро, так как больше 2 недель не могу самостоятельно вывести. Мою [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $310

3 года назад

Увидел данное казино у вас на форуме, начал играть , началось с депозита он тупо не пришел его потеряли в итоге решили с [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

41 минута назад

Всех приветствую дамы и господа !!! Хочу подлиться своим мнением о данном казино, увидел его в группе Cats в телеграмме, дали промокод еще для нового игрока что-то вроде 300 или 500 рублей! не плохо, но можно было и побольше! Казино жутко смахивает на Jetton, внешне, и бонус [...]

2 часа назад

Познакомился с kaktyz казино в начале 2025 года, решил зайти ради «жирного» приветственного пакета, сделал минимальные депозиты для получения данных пакетов, 20$ в криптовалюте дошло моментально, депы были проиграны, есть люто без шансов, просто баланс идет в нули, даже игро [...]

2 часа назад

Хотел бы оставить второй отзыв о своем любимом казино Jetton, играю тут 2 года, vip игроком являюсь более года, почти каждый день захожу на 4-10 не больших депов, в целом мне все очень нравится, но если вы не будете проигрывать, у меня кэшбэка нет уже 7-8 недель отключают vi [...]

3 часа назад

Сомнительный проект, играл на нем года 3-4 назад, с ним и произошло в принципе знакомство с онлайн казино. У них большая сетка казино сделаная по одному и тому же принципу. Вагер на деп вроде как х3, но не раз были моменты что ставил на вывод и писали что я не отыграл вейдже [...]

3 часа назад

Добрый день. С казино riobet я знаком очень давно. Отличное казино и еще как добавили ставки на спорт стал сюда по больше депать, но к сожалению не как не могу поднять больше статуса GOLD, за статус Gold дарят подарок на день рождения, что очень радует целых 50 баксов, правд [...]

3 часа назад

Довольно новый проект Fenix от создателей сетки HONEY MONEY, AUF , HYPE , UNLIM , CryptoBoss ! Если говорить про Fenix , то слова возникают только хорошие, есть прикольные бонусы на депозиты. Круглосуточная техподдержка, где выслушают и помогут. Проходят турниры на демо с [...]

3 часа назад

Категорически не рекомендую это казино! Настоящие манипуляторы, которые морят клиентов нервами, чтобы в итоге забрать их деньги. Завел туда достаточно крупную сумму, но когда пришло время выводиться, началось настоящее издевательство. Уже три раза пытался оформить вывод, и [...]

Все отзывы

Форум казино