Irwin Casino Отзывы вся правда

Худшее казино, худшая поддержка, худшее зачисление средств. С 06.02.2025 жду зачисления депозита, уже 4-ые сутки пошли, а депозита на 29к нет.
Поддержка каждые 2 часа, каждый день отвечает одно и то же, цитирую «Мы не можем ускорить проверку, поскольку мы не имеем право вмешиваться в работу платежной системы. Ваш депозит обязательно будет проверен, но на это необходимо некоторое время, пожалуйста, ожидайте.» И так каждый день. При этом говорят, что сроки зачисления у них не регламентированы и связаться с платежной системой они якобы никак не могут. Вот и получается, что отзыв можешь ждать 3 дня, неделю, месяц, год? Дефолтный короче казик роялов, где в поддержке сидят боты со скриптовыми ответами не пытаясь даже помочь. Из всех казиков самая норм поддержка попадалась на покере и на луте, вот там реально люди отвечают и помогают тебе с любой проблемой, а не отвечают скриптово, что нужно просто ждать (хз сколько) и они ничем помочь не могут и вообще ничего не могут сделать. Максимально не рекомендую данное казино. Как выигрышей нет, так и депозит элементарно не могут зачислить. Бонусы максимально слабые. Мне дали 50 фриспинов, внимание, по ставке 2р. 2 рубля… с вейджером х50. Это ты выиграешь 100р и надо будет еще откручивать на 5к со 100р, просто максимально «щедрый» казик. Хуже я не встречал. Сразу же выведу средства как только зачислят депозит и больше в это казино ни ногой.

На скриншоте можете лицезреть стандартные ответы поддержки с попытками и просьбами решить мою проблему. Они просто вот так отвечают, одинаково, что не их проблема, а платежной системы.

03.02.2025 — отправил депозит. На стороне казино Irwin произошла ошибка и платеж не был зачислен. Поддержка помочь не может, отвечает шаблонные сообщениями, сроки у них видите не регламентированные. Я говорю, так что можно и 100 лет прождать, они отвечаю нет, но сколько мы не знаем, максимально неадекватная поддержка. Зачем вас наняли, если от вас толку 0. Уже раз 10 отправлял чек об оплате, ничего не помогает. Говорят, что проблема на стороне платежной системы, меня как вашего клиента это не волнует, деньги я перевел по вашей ссылки и нести ответственности должны вы. а не ссылается на стороннюю компанию. Когда вы начинаете с ними работать должны понимать и принимать риски. Если платеж не был зачислен, то компенсируйте из своего кошелька, почему я должен страдать, тратить свои нервы. Конечно я депозит больше туда не отправлю, а отзыв пишу, что бы у этой компании было меньше клиентов, которых могут обмануть на зачисление денег. Кстати статус оплаты в личном кабинете стоит «отмена оплаты» ))). Полно других проектов, с которыми не было проблем. В общем не рекомендую данное казино, из нормальных есть Комета, Фонтан, Catcasono и прочие. Плюс в этом казино тоже есть — удобное расположение провайдеров слотов и фильтр по играм, когда возвращаешься в меню, то попадаешь на в меню провайдера, а не на главное, как в многих казино, что не совсем удобно. Ещё плюс быстрый вывод. Но я заметил в нём редко, что-то получается выйграть, хотя в других вероятность немного выше, в той же Комете чаще получалось выводить деньги.

Относительно новое казино из роялов. Знакомство с этим казино оставило хорошее впечатление. Первым делом сделала верификацию аккаунта, в чате за пару минут одобрили все документы, спасибо им за оперативность. На сайте представлены все мои любимые провайдеры. В целом большой выбор игр, насчитала 77 провайдеров. Сначала взяла бонус 1000р. от стримеров, не отыграла к сожалению. Потом участвовала в конкурсе от реферала и выиграла 2000р на баланс. Играла в пг софт и подняла баланс до 6000р. Но к сожалению, не вывела. Начала дальше играть и всё слила. Такая вот лудоманская жадность, а можно было вывести халявные 6000р. В целом, казино нормальное, слоты с хорошей отдачей, сайт быстро грузится и не зависает. Поддержка быстро и оперативно отвечает на все вопросы.
Единственный минус, что теперь роялы ужесточили бонусы на день рождения. Думаю, это слишком, ставить такие условия, для того, чтобы получить Бездепозитный бонус, который ещё надо отыграть и не факт вообще, что отыграешь,и для получения данного бездепозитного бонуса, нужны депозиты на общую сумму более 50000р. Раньше на каждом уровне можно было получить Бездепозитный бонус и условия получения были более лояльными.
К сожалению, из-за таких условий, сейчас многие игроки предпочитают другие проекты вместо роялов. Очень хочется, чтобы данная сеть казино пересмотрела условия получения бонусов и предоставляла игрокам комфортную возможность получения Бездепозитных бонусов. Тогда и контент увеличится и рейтинг казино будет на высоте.
Со своей стороны, хочу сказать, что данное казино для меня ещё относительно новое и я ещё не играла там в полной мере, кроме небольших игровых сессий. В будущем, планирую посещать данный сайт почаще и выигрывать.

Не играйте у них кидают людей на депозиты тупо не зачисляют деньги ссылаясь на платежные системы .. чеки выписки все им даешь бестолку денег нет кидают шаблон отписку у меня есть все чеки выписки и тд и даже есть скрины где служба поддержки даже не знает что нужно искать депозит хотя неделю назад говорили что ищут и ждут ответа от платежных систем это полный лохотрон месяц почти я жду свои деньги и их нет !!это просто ужас я 22 дня пишу сюда им и все это бесполезно потому что там ни кто ничего не ищет они просто кормят завтраками но от этого денег на счет не появляется поддержки нет постоянные глюки с депозитами какой то азербайджанский банк дают чтоб пополнить но там постоянный сбой делаешь депозит выдает ошибку деньги ушли а на счету их нет бывает такое что пишешь им они говорят ну вы через два часа напишите и сколько бы я им не писал денег не будет такое ощущение что там вообще всем на вас насрать они тупо в поддержке отписываются шаблонами дали какого то персонального менеджера смешно ! Он сам не знает что происходит ему пишешь а он тебе начинает задавать вопросы на которые ты ему уже три раза отвечал до этого .. то есть это не менеджер никакой это просто они накидывают пуха за 22 дня они не получили ответа от платежной системы !! Мне кажется бумажное письмо уже бы дошло в Америку но только не в казино Ирвин ..я сейчас это так не оставлю депозиты я делать больше не буду и никому не советую это казино куча нормальных проектов есть где можно играть без вот этого кидалова на депозиты !!!

Очередное казино от РоялПартнерс, в которое мне довелось подепать и повыводить.
Начать следует с того, что сетка, в которую входит данный «проект», зарекомендовала себя как не самая надежная. Но судить о конкретном казино нужно только по нему самому, а не по предшественникам, поэтому постараюсь быть не предвзятым.
Регистрация на Ирвине простая, верификация представлена стандартным набором документов, то есть селфи с паспортом и просто фото паспорта. Это место общее на всех роялах. На Ирвине мне повезло и к селфи не придирались. Но рекомендую каждому игроку пройти верификацию заранее, чтобы вами затем не манипулировали в поддержке тем, что у вас размыто или блики. Роялы так делать любят.
На ирвине типичный, опять же, для роялов дизайн, все довольно удобно. Работа службы поддержки не отличается от таковой на других проектах сети. То есть все довольно печально. Особенно ночью, когда любой оператор отписывается загруженностью, пропадает и чат закрывается)
В слотах нормальный или слегка заниженный РТП. Отыгрывать бонусы можно не во всех слотах, что довольно грустно. Сами бонусы часто печальные, но гораздо лучше, чем у многих конкурентов. Иногда даже бездеп могут прислать. Но это все общие места для всех роялов. Что нравится, так это 500 бездепных рублей от стримеров и 1000 от стримеров (или из магазина 4LUCK). А еще там есть колеса, опять же от стримеров. В одном мне даже повезло и я забрал 10к. Вообще же с каждым годом у роялов бонусные предложения все хуже и хуже…
По моему мнеию, данный проект подходит только для игры с бонусом и на бонус. Для постоянной игры слишком плохие условия: то деп не дойдет, то поддержка не может помочь адекватно, то вывести не могут и т.д. Лично у меня серьезных сложностей не было, но слишком уж много шума о проблемах, но в данном случае не из ничего.

Какой то развод с выводом. До этого выводил всё нормально было. Но вот при очередной попытке вывести образовалась проблема.
Поставил на вывод 9к, статус в обработка стоял сутки, потом поменялся на выполнено, ну логично же что если статус выполнено то должно придти на карту, ааа нет, ничего не пришло. Я в поддержку пишу мол так и так, они отвечают что всё нормально так и должно быть, ждите обрабатывается скоро придут. На следующий день поддержка на почту письмо высылает, о том что деньги были переведены ещё днём ранее, и чек предоставляют, я снова в банк зашёл, да нет там нихрена!
Я снова в поддержку пишу, они говорят всё было переведено на карту мне, я говорю да нету ничего, они снова мне этим чеком тыкают. Звоню в свой банк, такого платежа не было, звоню в банк отправителя, говорят что тоже нет такого отправдения.
Я снова в поддержку, говорю банки подтвердили что перевода не было. Они снова мне отвечают мол всё нормально деньги были отправлены и чек мне этот же дают.
Смотрю чек внимательно, а чек то липовый, видно что данные вписаны уже где то в фотошопе. Номер телефона банк. Имя получателя вообще не моё, даже переписать не догодались, время формирование чека Раньше! чем время отправления денег! Как так???
До этого им отправлял движения средств за последние пять дней.
Я снова им пишу, что чек липовый! (Как они их проверяют вообще не понятно, скорее всего вообще не проверяют) и предоставляю опять выписку по счету.
В итоге они снова сделали запрос в платёжную систему и ждут ответа.
Но скорее всего опять скажут что всё нормально, и чеком будут тыкать. Жду пока ответа, посмотрим что будет, а пока 1 звезда!!?

Всем привет. Хочу поделиться опытом на данном проекте в течении 3х дней. Начнем с регистрации: она заняла 10 минут верификации. Всё прошло быстро и без проблем,что очень порадовало. Ибо на других проектах это может занять до нескольких дней. Второе,это пополнение депа: пополняй как хочешь,карты,переводы,криптовалюта. Депы зачисляются моментально,что тоже очень радует. Третьим пунктом хочу заметить очень интересный и яркий дизайн. По сравнению с другими проектами,это просто рай для глаз, особенно собачка на титульном экране 🙂 Навигация очень грамотно сделана,новичку будет не сложно разобраться что где куда и зачем. Четвертый пункт будет про слоты: не буду врать,но играл в один,в собачки (привычка от Вавады,не реклама), остальные не юзал. Присутствуют лаги,не всегда сразу загружается. В остальном всё терпимо. РТП не скажу как и сколько,но играется,что то отдает. Пятый пункт это вывод: с 2х депов набил нормальную сумму. При попытке на вывод выдавало ошибки,но в итоге всё прошло нормально и средства поступили на вывод. НО…. 3й день стоит в обработке,ну ладно будем ждать. Шестой пункт это поддержка: ответа не дождешься,отвечают то ли боты,то ли живые по шаблону. Думаю эту проблему вскоре решат.
Ну что могу сказать о своем первом впечатлении: казино хоть и новое,но всё понятно и красиво,за остальным будем наблюдать.
*Не знаю почему люди так негативно относятся ко всему,хотя и так понятно что выигрывать постоянно не получится,если даже каждый день играть. Так что имейте голову на плечах и тормоза 😉

Все по одной оценке.
Начнем с того, что, пополнял 12 тысяч, со своей карты я не мог пополнить, т.к у всех платежек высокий риск и банк не давал перевести. Окей. Перевел. Платеж автоматом засчитался и закрылся и вот тебе на! Ошибку выдало, обратиться в поддержку, хочу подметить, что, как я перевел автоматом страница закрылась и уже на самом казино дало ошибку. Поддержка долго морозила, не давала ответа. Выдал им чек, сутки ждал, после просят выписку, я им: «зачем выписка, если я все оплатил, чек прислал и у меня ошибку выдало, по факту платежка засчитала же». Окей. отправил выписку, так на утро сообщение, пришлите как заходите в банк до этого платежа 1 Во умора конечно!!!! Так я им не предоставил это видео.
Второй момент, пополнил 4500, в собаках крутил и дали х300, думаю, попробую вывести посмотрим. Так вывожу. 1. Просят пройти верификацию по паспорту (окей это норма). 2. Мозги делают чтобы верифицировать карту. (у меня карта моментум и она не именная, даже в банке не подписывается, а они мне говорят что все карты именные). Окей, верифнул карту. Поставил на вывод с 10% из-за того что не отыграл вейджер, так мне отменяют и нужно отыграть вейджер (якобы под процент вывод, на усмотрение фин. отдела)))) ). Окей отыграл вейджер, плюс остался уже минимальный. Поставил вывод и вот вывод уже стоит Зие сутки. На этот раз аргументируют тем, что, доп ПРОВЕРКА КАЗИНО, они имеют право на какие-то там доп проверки и т.д. Я то понимаю, сейчас подходит к концу 72 часа ожидания, как они придумают что-то новое…
И кстати, поддержка говн* полнейшего, никогда не дождешься ответ. Связь по видео или что-то в этом роде это такая показуха, никогда там не будет связи. Да даже в текстовом чате не ответят! Пишешь, сообщают о нагрузке, ждешь ждешь, твои сообщения читают и в моменте чат закрывается из-за бездействия. Такая умора конечно этот казик. Не советую никому сюда делать и засейвить свои нервы. Пытался расписать все подробно от А до Я, с проблемами с первой минуты нахождения казино))) Боюсь представить что там будет если выиграть больше полумиллиона или же еще больше. Хотел бы прикрепить скриншоты, но не получается

Новое казино Ирвин от сетки роялов, это уже 14 проект по счету получился. Ничего нового толком нету от предыдущих версий, разве что есть магазин за очки лояльности, как по аналогии
в предыдущем их проекте Гизбо. Да и курс обмена очков на подарки грабительский на мой взгляд. И как только ваш аккаунт в плюс выходит, то тут же урезают и отключают релоуды еженедельные и
вместе с этим отключают магазин за очки лояльности, что выглядит бредово на мой взгляд. А если ты накопил очки? То даже обменять не сможешь…
Пакет бонусов на первые 3 депозита, % к депу и фриспины, опять ничего нового, из старых версий перенесли его и в эту версию казино. По части оптимизации и производительности, казино работало терпимо.
Были лаги, подвисания и тормоза, но спустя время исчезли. Верификацию прошел по быстрому, загрузил фото в профиль, может минут 10-15 занял процесс проверки, вывели деньги быстро, на карту тинька выводил.
Саппорт также классический рояловский, но отвечали не быстро и пришлось ожидать ответа, видимо на все 14 проектов не хватает людей. Брал также бездеп на 1к, открутил и вывел 10к.
Хотя и были излишки свыше 10к на балансе, и раздобыты были уже без наличия бонуса, но увы все списали и через каких-то пару дней, дописали в правилах про это. Сомнительный поступок.
Но выводили с бездепа уже неохотно и устроили какие-то дополнительные проверки, но благо через жалобу удалось быстро этот вопрос решить.
Их сеть штампует стремительно новые проекты, но ничего нового придумать и предложить игроку не могут, это плохо. Но если сравнивать по качеству, с той же сетью котов или либеты и банды всякие, то не все уж и плохо)
От себя еще могу добавить, для постоянной игровой деятельности не советовал бы это казино, но так чисто под бонусы депнуть и испытать удачу можно, ибо на бонусы ограничений максимальных на выигрыш нету и это хорошо.

Добрый день, уважаемый игрок! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам важно получать обратную связь от игроков, чтобы понимать, что нам нужно улучшать. Очень рады, что вам понравились бонусы на депозиты — это действительно важно для многих игроков. Также приятно, что вы не столкнулись с проблемами при верификации и выплатах. Мы стараемся сделать процесс максимально удобным для пользователей. Что касается службы поддержки, мы принимаем вашу критику к сведению. Понимаем, что это важный аспект игрового опыта, и работаем над улучшением качества обслуживания. Мы обязательно постараемся снизить количество автоматических ответов и сделать общение с поддержкой более живым и персонализированным.

Мы понимаем, что не всем удаётся оставить положительное впечатление от игры, и сожалеем, что у вас были такие моменты. Мы всегда находимся в поиске путей улучшения, и надеемся, что в будущем ваши отзывы будут более положительными.
Спасибо, что оценили нашу платформу, и надеемся, что в будущем сможете оценить улучшения в сервисе.

С уважением,
Irwin Casino

Добрый день, уважаемый игрок! Нам жаль, что ваш опыт игры оказался негативным, и мы ценим ваше мнение, так как оно помогает нам понять, что нужно улучшать. Что касается вопросов с RTP, мы понимаем, как важно для игроков иметь честные и прозрачные условия игры. RTP в наших играх составляет более 96%. Все игры на нашем сайте представлены от официальных провайдеров, что гарантирует честный результат ставок, сделанных в этих играх.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при выводе средств. Мы понимаем, как это может быть неприятно, и всячески стремимся улучшить процесс и работать над улучшением качества обслуживания. В некоторых случаях могут возникать технические проблемы, мы всегда стараемся оперативно решать все вопросы. Мы всегда стремимся развивать наши казино, улучшать условия для игроков и быть открытыми к изменениям, чтобы обеспечить лучший опыт.

Надеемся, что в будущем удастся восстановить ваше доверие, и мы сможем предложить вам более положительный опыт. Благодарим за ваше мнение.

С уважением,
Irwin Casino!

Добрый день, уважаемый игрок! Спасибо за подробный и честный отзыв! Мы рады, что вам понравился дизайн и функциональность казино. Мы стараемся предоставлять нашим игрокам удобный интерфейс и качественную поддержку, и приятно, что вы это заметили. Мы стараемся соответствовать современным требованиям игроков и предлагаем разнообразные игры и удобные способы оплаты. Мы очень рады, что вы цените наш вклад, так как мы стремимся становиться лучше, чтобы доставлять удовольствие нашим игрокам! Ваши замечания важны для нас, и мы будем работать над улучшением всех аспектов казино, чтобы сделать игру еще более комфортной для наших пользователей. Благодарим за ваше время и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением,
Irwin Casino!