Жалобы на Cobra Casino | Список проблем игроков

#697 в рейтинге с оценкой 52/100

Расчет рейтинга Cobra Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	90.09
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	70
Возраст бренда	49
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	31.11
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	51.48
Рейтинг ПО	91.66
Портфель игр	122.89
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	77.7
Методы депозита	42.89
Методы вывода	39.98
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	0.09
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.7
Минимальный вывод	0.35
Лимиты вывода	5.12
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	93.675
Дополнительные сервисы	140
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	7.04
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(2.34)
Коэффициент понижения в связи с Листом наблюдения	(598.1112)
ИТОГО АРС	1894.02
Средняя оценка асессоров	198
Средняя оценка пользователей	48.7
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2140.72

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 141

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

11464

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

DUBIOUS

В листе наблюдения

Казино находится в листе наблюдения и проходит усиленный мониторинг.

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

52.8% ^(#697)

Рейтинг игроков

48.7% ⁽³⁾

Рейтинг мнений

0 ⁽⁶⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Cobra Casino

Решенных проблем

7 из 7

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

90.1 ч.

Ср. сумма претензии

449.7 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Cobra Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $70

2 года назад

Мне на почту пришло письмо с бонус кодом R70. Но после активирования кода и депозита 32 доллара. Бонус не был зачислен. [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $33

4 года назад

Здраствуйте. 14 сентября сделал депозит под бонус на третий депозит. Сейчас 24 сентября. Сумма не большая, 1910 рублей. [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $95

4 года назад

Прислали письмо с бонус кодом Депнул я 10000, бонус код не сработал. Пишу в саппорт, он молчит уже час пытаюсь беспол [...]

Открыть

Решена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $400

5 лет назад

Добрый день.Сделал депозит под бонус на первый депозит с промокодом cobra100.Получил 100% к депозиту и 250 спинов(по 25 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1000

5 лет назад

Добрый день! Зарегистрировался в казино кобра, и сделал 3 депозита под приветственный бонус. Бонус 125 % на 3-й депозит [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $150

5 лет назад

Летом весной играл делал депозиты с яндекса и выводил. Аккаунт верифицирован успешно. Вчера 17 февраля сделал депозит с [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1400

6 лет назад

Утром 30.06 выиграл 100к рублей и поставил на вывод, сразу загрузив все доки для верификации. И здесь, и на других ре [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $900

4 года назад

Вчера зрегистрировалась,прошла вериф,выиграла 60к,тянули выплату,через несколько часов запросили еще селфи,скинула. В [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $30

4 года назад

Добрый вечер моя жена попросила составить жалобу на что я согласился и буду писать от неё! Так как она в эмоциональном ш [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:21

Всем привет Хочу оставить отзыв о Play Fortuna casino Зарегистрировалась я там недавно где-то пару месяцев назад Но играю редко По интерфейсу все понравилось, регистрация простая, нету никаких проблем Техподдержка вроде быстро отвечает и решает какие-либо вопросы Как-то раз [...]

вчера, 13:15

Всх приветствую!) на днях заходил играть на проект RedStar хочу с вами поделиться опытом поговорим про поддержку. поддержка очень грамотно и быстро отвечает и решает все мои проблемы и вопросы с этим проблем нету так же и с депозитом и выводом проблем не возникло. Как депози [...]

вчера, 12:19

Всем привет! В Crypto Boss Casino я зарегистрирована уже два года) раньше играла там очень часто, каждую неделю с момента основания они слали бездепозитные фриспины по 25-50 шт)) с этого все и началось) спустя какое то время мне удалось отыграть этот бонус и поставить на [...]

вчера, 12:16

Приветствую всех, уважаемые форумчане. Подзабыл я про Рокс конечно, давненько в него не заходил. Не давно баловался в разделе лайв игр, рулеток и ставок на спорт. Регистрация у меня была около года назад тут. Раньше частенько давали бонусы, но сейчас кажется с этим туго. С т [...]

вчера, 12:10

В казино Lux был зарегистрирован с 2024 года. Относится к числу первым моих казиков. В нем присутствует бонус за первый депозит. В казино часто давали безвейджерные фриспины за определённый депозит. Но сколько бы я там не пробовал играть, в основном все всегда было слито, да [...]

вчера, 12:08

Добрый день, уважаемые форумчане. В 21Red Casino зарегистрировался не так давно. Регистрация была максимально простая и быстрая, лобби казино, как и интерфейс, вполне себе неплохи, дизайн сайта довольно удобный и навигация тут легкая, всё интуитивно понятно. Игры разделены н [...]

вчера, 12:07

На Bet365 casino играл в последний раз зимой, где-то недели 2, после этого ушел, не потому что не вывели или что-то прям не устроило, а скорее не впечатлила платформа, особенности в ней нет, только верификация чутка раздражающая и всё, остальное как у 70% других таких проект [...]

Все отзывы

Форум казино