Жалобы на 21Grand Casino | Список проблем игроков

#5043 в рейтинге с оценкой 13/100

Расчет рейтинга 21Grand Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Регистрация, лицензирование, сертификация
Процедура регистрации	35.1
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	0.26
Честность условий T&C	0.09
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	0.18
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	126
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	1.16
Саппорт
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
Электронная почта	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Софт и платформы
Языковая адаптация	22.122
Разнообразие клиентов казино	21.17
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	87.51
Портфель игр	17.4
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Финансы
Валюты	75.65
Методы депозита	23.03
Методы вывода	10.43
Верификация	0.07
Выплата в выходные	0.09
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	0.23
Минимальный вывод	0.14
Лимиты вывода	1.16
Время обработки заявки на вывод	0.34
Сроки выплат на ЭПС	0.34
Сроки выплат на карты	0.01
Сроки выплат на банк	0.01
Бонусы
Частота обновления и качество бонусов	46.25
Прочее
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы
Социальные факторы	22.25
Корректировки
Коэффициент понижения в связи с Чёрным списком	(350.6848)
Итоги
ИТОГО АРС	526.03
Средняя оценка асессоров	0
Средняя оценка пользователей	25.7
Общая итоговая оценка	551.73

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

552

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

551

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

ЧЁРНЫЙ СПИСОК

Ограничено в вашем регионе

21Grand Casino запрещено в вашей стране

В черном списке

Казино в настоящее время в чёрном списке в связи с существенными проблемами в работе.

Не лицензировано

У данного казино отсутствует специальное разрешение на ведение игорной деятельности.

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Отказ в выплатах

В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Нечестные условия

В T&C казино обнаружены нечестные условия, применяемые по отношению к игрокам. Правила составлены таким образом, что могут легко трактоваться администрацией казино во своему усмотрению. Некоторые пункты, содержащиеся в правилах и условиях этого казино, несправедливы.

Комьюнити игнорируется

Политика администрация казино полностью исключает пересмотр любых решений в спорных ситуациях. Заведение не ведет диалог с комьюнити - получить комментарии и фидбек по каким-либо запросам не представляется возможным. Имеющиеся жалобы и проблемы игроков не решаются!

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

13.8% ^(#5043)

Рейтинг игроков

25.7% ⁽⁶⁾

Рейтинг мнений

+2 ⁽⁶⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

21Grand Casino

Читать обзор Оформить новую жалобу

21Grand Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

К сожалению, результаты не найдены.

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 14:03

Ну вообщем и я залетел на это казино, дизайн сходу мне очень понравился, давно если честно такого красивого и минималистичного дизайна не видел Зашел я на него так как увидел без депозитный бонус, регистрация легкая а также сразу после регистрации увидел много бонусов за [...]

вчера, 12:22

Всем приветик ) Примерно прошел месяц полтора как я зарегистрирована в этом казино. Изначально понравилось то, что можно играть по небольшим ставкам, думаю, как многим игрокам. Дизайн сайта очень простой, понятный. Есть хороший выбор провайдеров и слотов. В этом Казике есть [...]

вчера, 12:17

Приветики) Примерно месяца два три прошло как зарегистрирована и играю в этом казино. Изначально понравилось то, что можно играть по небольшим ставкам, думаю, как многим игрокам. Казино не лагает, игры не подвисают с телефона, а это огромный плюс ) Дизайн сайта очень простой [...]

вчера, 12:08

вчера, 12:01

Всем приветик) еще вполне себе новое казино для меня, но и играю здесь очень плотно, поэтому некоторый опыт скопился. Если сравнивать ее с другими проектами в плане игры слотов, то лично мое мнение, тут наиболее высокая отдача. Возможно это субъективное мнение. Играю в течен [...]

вчера, 11:55

Всем приветики) Примерно недели две прошло как зарегистрировалась и играю в этом казино. Изначально понравилось то что можно играть по небольшим ставкам думаю как многим игрокам. Дизайн сайта очень простой, понятный. Есть хороший выбор провайдеров и слотов. В этом Казике даю [...]

вчера, 10:15

Всем привет сегодня хотел бы раасказать про свой опыт игры к казино Fugu , играю тут полгода проект новый для меня так что всех нюансов могу еще не знать так как не со всем еще сталкивался в плане игры так как это мое не основное казино где играю . регался через тг с V@N про [...]

Все отзывы

Форум казино