Нерешённые жалобы на онлайн казино
Комментарии по текущим жалобам
Обсуждение проблем с казино на форуме
@vinichenkorich, ну да, специально. Нет бы транзакции морозили хотя бы..
@vinichenkorich а что так? они рандомно просто кому-то кидают верификацию или при большом выводе?
@ulia01, рано, днём только
Понимаем ваше недовольство данной ситуацией. Однако в вашем случае баланс изменялся в соответствии с условиями бонуса, который был активирован на аккаунте. Ранее наша служба поддержки уже предоставляла вам подробное разъяснение по этому вопросу.
Никаких дополнительных списаний со стороны казино не производилось. Все изменения баланса были связаны с действующими правилами бонусного предложения.
@psixopat4 Уважаемый игрок, мы уже ранее предоставили всю необходимую информацию и окончательный ответ по вашей жалобе.
К сожалению больше информации по данному игроку я не могу предоставить, так как при попытке связаться с игроками, которые сталкивались с подобными ситуациями вне платформы, получала баны на сутки, трое…. Есть пруфы в тг, которые я могу предоставить. Я за честную игру, честное РТП, игрок не должен платить только за вход….