Жалобы на EzCash Casino | Список проблем игроков

#103 в рейтинге с оценкой 65/100

Расчет рейтинга EzCash Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	130
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	35
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	0
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	88.78
Портфель игр	131.21
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	30.09
Методы депозита	43.74
Методы вывода	39.89
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.7
Минимальный вывод	0.7
Лимиты вывода	1.71
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	0
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	48.89
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(44.88)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2153.13
Средняя оценка асессоров	411
Средняя оценка пользователей	75
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2639.13

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

2 639

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

11504

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

65.1% ^(#103)

Рейтинг игроков

75% ⁽⁴³⁾

Рейтинг мнений

+7 ⁽¹¹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

EzCash Casino

Решенных проблем

49 из 55

Процент решенных

89.1 %

Ср. время жизни жалобы

61.4 ч.

Ср. сумма претензии

239.6 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

EzCash Casino

108

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

108

Решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $887

1 год назад

Выкинуло из аккаунта после депозита и после того как ставки сыграли. Сделал депозит 500 usdt, затем поставил ставки на м [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $30

1 год назад

Сделал депозит на сумму 3115р , денег сутки нет . Саппорт толкает одни отговорки и шаблоны по итогу блокнули вообще чат [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $75

1 год назад

2 января в 18:39 пополнил 7800 через сбп, платеж не зачислили, написал сразу в поддержку об этом, предоставил все доказа [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $123

1 год назад

Приветствую представителя казино и администрацию форума. Возникла проблема с зачислением депозита, обратился в поддер [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $28

1 год назад

28.12.24 пополнил свой аккаунт EzCash. Депозит не пришел, поддержка молчит. Зачислить депозит либо верните деньги [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $772

1 год назад

Сделал депозит 79.000 по сбп. Отправил, деньги не пришли, написал в тп, сказали 24ч на решение. Прошло 24ч деньги так и [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $14.58

1 год назад

Ezcach casino пополняла через юмани в размере 1450р. До сих пор не пришел. Поддержка отвечает отписками. 30464140 номер [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $105

1 год назад

Всем привет. Зарегистрировался впервые в казино EzCash по реферальной ссылке стримера Хесуса, так как он начал стримить [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $75

1 год назад

Здравствуйте, играл на этом сайте с 2019 года, всегда нормально выводили, 4 дня назад выиграл максвин в зевсходах, вывел [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $80

1 год назад

Сделал депозит 8.000руб. по указанным реквизитам, на указанный банк, предоставил поддержке и скриншоты, и выписку из бан [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $2020

1 год назад

В общем, сделал депозит в размере около пяти тысяч рублей, за 5 минут выиграл 202000 тысяч рублей, выкинуло с аккаунта, [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $35

2 года назад

Сделал депозит, проиграл часть денег, решил вывести. Спустя час ожидания заблокировали мне аккаунт, в техподдержке ответ [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $392

2 года назад

Всем здравствуйте! Тут такая ситуация, на казино «EzCash” я играю давненько (почти год) и выиграл 35к рублей и решил выв [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $270

2 года назад

С 20.08.2024 не выплачивают 27.000 руб. Поддержка отвечает стандартно. [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1196

2 года назад

всем привет, проблема следующая, зашел поиграть в казино, сделал ставку, выиграл и решил вывести деньги, поставил средст [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $584

2 года назад

Добрый день. Зарегистрировался на сайте казино Ezcash. Внес депозит в размере 292 USDT (скриншот прикреплю ниже). Выбра [...]

Открыть

Не решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: N/A

2 года назад

Здравствуйте. Узнал сегодня о новом для себя стримере - Азартный атом - зарегался в проекте(первый раз в жизни его вижу, [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $11

2 года назад

Здравствуйте, EzCash (актуальный домен ezcash37.casino) не выводит 1000 рублей на протяжении 60+ часов , ставил вывод 19 [...]

Открыть

Не решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $500

2 года назад

Ситуация такая играл на изикеше на свои деньги после чего поднял 40-60к поставил вывод случайно на их платежную систему [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $27000

4 недели назад

18 апреля в пол 2 ночи пополнил баланс на 1000$, пошел в Book Of Aztec от Amatic, крутил много, ничего не давало, потом [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

пятница, 07:19

Как оказалось Kent Casino работает уже несколько лет, но я там играю только около года. За это время я наиграл там уровень лояльности - Gold. За счёт этого там я получаю неплохой еженедельный кэшбэк, бонус на день рождения, и ещё несколько разных плюшек. Кстати, совсем недав [...]

пятница, 05:12

Здравствуйте дорогие друзья лудоманы формчаны!!! Сегодня расскажу о данном проекте по своему опыту так как играл раньше в нем очень долго. Зарегистрировался в данном заведении с начала открытия. Верефикацию проходил быстро без проблем первоначально. Зарегистрировался как обы [...]

пятница, 05:08

Увидел данное казино здесь на сайте, решил попробовать поиграть. Регистрация по электронной почте быстрая, вроде можно по соцсетям. Приятный интерфейс сайта, всё нужное легко найти. Не броские цвета, глаза не устают. Депозит в криптовалюте дошёл быстро, про выводы с [...]

пятница, 23:24

Зарегистрировалась в Iris Casino просто для колекции, ну и чтобы бонус какой нибудь получить за новорегу. Каких то кардинальных отличий от преведущих проектов роялов не заметила. Все те же платежные методы, все те же провайдеры. Дизайн тоже самое, вместо рыбки конфетка, вооб [...]

пятница, 22:35

пятница, 21:06

Добрый вечер друзья. Хочу поделиться своим мнением и опытом на данном проекте. Играл тут некоторое время, сейчас более редко захожу. Из плюсов хочется отметить простоту навигации и регистрации, широкий выбор способов для регистрации, и прохождение процедуры верификации. По с [...]

четверг, 20:52

Всем привет друзья! R7 Casino посоветовал мне знакомый два года назад, когда я ещё искала для себя лучший проект! Зашел, решил поиграть в этом казино. В глаза сразу бросился простой и лаконичный дизайн сайта, зарегистрировался, прошел верификацию. Что касаемо верификации, [...]

Все отзывы

Форум казино