Hype Casino: внесла депозит с карты мужа, а вывести на неё не могу на 371 USD
Причина
Проблемы с верификацией
Сумма
$371
Автор
Evgenevna11
Статус
Решена
Дата
15.02.2024, 12:05
Претензия Evgenevna11 к Hype Casino от 15.02.2024
Evgenevna11
Здравствуйте.
Проблема возникла с казино HYPE.
Сделала депозит с карты муж ( т.к с моей картой проблемы).
Не думала, что в этом будет подвох. Подвох случился в том , что теперь не могу сделать вывод средств , т.к требуют селфи мужа с паспортом, и не проходть верификацию.
Фото естественно предоставить не могу , т.к муж находится далеко в горячих точка и без интернета.
ВОЗМОЖНО ВООБЩЕ КАК ТО РЕШИТЬ ТАКУЮ ПРОБЛЕМУ?
Я первый раз столкнулась с такой ситуацией , в других казино играю и всё ок , вывод можно делать на любую карту и неважно с какой пополнял.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Hype Casino
Решенных проблем
38 из 39
Процент решенных
97.4 %
Ср. время жизни жалобы
5.7 дн.
Ср. сумма претензии
$690.4
Жалоба на казино
Претензии к Hype Casino
Решена
Hype Casino
Добрый день администрация Latest, не так давно я играла на казино hype, где была полностью верифицирована (карта, почта, [...]
Отклонена
Hype Casino
Хочу рассказать о своей ситуации про хайп казино. Зарегистрировался на сайт, взял промокод без депозитный 500 р, вейджер [...]
Решена
Hype Casino
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой на казино Hype, часть денег вывели, остальные не хотят, ссылаются на лимиты. Т [...]
Решена
Hype Casino
Здравствуйте.
Выиграл в данном казино 40 000 рублей и не могу получить выплату на криптовалюту, тянут максимально как м [...]
Решена
Hype Casino
Занял 5 место в новогоднем турнире. Приз 800 000 рублей. Из них вывели 500 000 рублей. Осталось 3 заявки по 100 000 рубл [...]
Отклонена
Hype Casino
Здравствуйте, Зарегистрировался по реферальной ссылке стримера kyrsa, и он начал делать "колеса" на данный проект Hype. [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 15 февраля 2024 г. в 09:05 |
| Последняя редакция | 21 февраля 2024 г. в 12:23 |
| Просмотров | 1248 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Hype Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Evgenevna11
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
В каждом казино, в рамках AML-политики, есть правило о том, что каждое платежное средство должно принадлежать владельцу аккаунта.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 15 февраля 2024 г.
Вопрос можно этот решить?
Или ждать когда муж придёт домой?
Опубликовано: 15 февраля 2024 г.
Скорее всего, верификацию карты мужа, у вас запросили для возврата депозита, а не выигрыша.
Ожидайте, я занимаюсь выяснением у казино всей информации
Опубликовано: 16 февраля 2024 г.
Вячеслав , добрый день.🙂
Не знаю вы мне помогли или ваша аура, но сейчас поставила деньги на вывод в HYPE ( ну а вдруг повезёт) , деньги пришли через 5 минут.
Благодарю 😉
Опубликовано: 15 февраля 2024 г.
Как мне в поддержке написали, что бы вывести выигрыш, мне нужно предоставить селфи мужа с паспортом, т.к депозита вносили с его карты, и выигрыш вывести можно только на его карту.
БЛАГОДАРЮ ВАС И ЖДУ .
Жалоба решена