RioBet Casino: 10.04.2025 заблокировали мой аккаунт на 750 USD

Жалоба направлена в казино

Здравствуйте. Я пришёл с исчерпывающим ответом от администрации.

Игрок создал порядка 10 мультиаккаунтов и совершал ставки, которые пересекаются по всем его аккаунтам. Это грубое нарушение правил проекта.
Кроме того, по информации провайдера, подобная ситуация повторялась и на других проектах.
В связи с этим нарушены пункты правил:

7.2:  «Игрокам разрешено делать ставки только индивидуально. Групповые ставки запрещены. Повторные ставки на один и тот же исход, сделанные одним и тем же или разными Игроками, могут впоследствии быть признаны недействительными по единоличному усмотрению букмекерской платформы.

7.3:  «Даже после того, как официальный результат События уже известен, букмекерская платформа может признать указанные ставки недействительными, если считает, что Игрок/Игроки действовали в сговоре или как синдикат, или если ставки были сделаны одним или несколькими Игроками в течение короткого периода времени.».

И 7.4: «Букмекерская платформа имеет право отказать в принятии ставок или признать уже сделанные ставки недействительными, если они сделаны с разных игровых учетных записей с одного IP-адреса.»Наше решение окончательное и пересмотру не подлежит.

Аккаунт игрока является дубликатом аккаунта из такой же соседней жалобы

Жалоба отклонена