1Win Casino: сначала не мог вывести, а потом вообще получил блокировку с балансом на 150.000 RUB
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$1500
Автор
17960968Dano
Статус
Отклонена
Дата
18.01.2024
Претензия 17960968Dano к 1Win Casino от 18.01.2024
17960968Dano
Id17960968 Здравствуйте,11числа выиграл приличную 150000,появились проблемы с выводом служба поддержки только писала одно и тоже пишите на почту службе безопасности, написал, по сегодняшний день уже неделя прошла никого ответа от них, за это время 10раз успел опустить ближе к0 потом выиграл примерно 150000,и на сумму 25000ставки стоят на 21 января, сегодня утром пытаюсь войти в аккаунт пишет аккаунт заблокирован!никого письма нет и не было от службы безопасности а поддержка неделю одно и тоже ждите письма!!!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1Win Casino
Решенных проблем
431 из 510
Процент решенных
84.5 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$2601.5
Жалоба на казино
Претензии к 1Win Casino
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: меня не поздравили с днём рождения
Очень жалко конечно что 1win не дает презент в день рождение, 3 проекта дали по 20-30тр рублей, а ванвин написали пока ч [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 25.04.2026 не поступила выплата на 79 USD
Вывел 6000р с казино 1win, после чего через пару дней в истории появился статус "Зачислен", но на карту они не пришли, а [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Сasino: с 25.04.2026 не приходит мой депозит на 67 USD
25.04.2026 в 21:49 мной был совершена депозит на сумму 5022 р.
По истечении 20 минут , было создано обращение, которое [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 18.04.2026 не пришёл мой депозит на 5004 RUB
Здравствуйте, помогите пожалуйста с депозитом, закинул деньги на 1 win 18 апреля, так до сих пор деньги и не поступили, [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 24.04.2026 не выдают мой бонус
16 апреля 2026 года пришел опрос на почту, официальный опрос. В котором было сказано, что после прохождения в течение 7 [...]
Не решена
1Win Casino
1Win Casino: с 25.04.2026 не поступает моя выплата на 268 USD
Не поступает моя выплата уже 4 сутки ожидайте в работе ожидайте в работе.. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | 17960968Dano |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
У игрока обнаружены пересечения сразу с кучей аккаунтов.
Жалоба отклонена