Tonplay Casino форум для обсуждения игроками

@mikrotik123​ что не честно? Не честно, что я им перевел крипту на кошелек который у меня указан во вкладке внесения депозита и после того как она упала на этот кошелек, и находилась там у меня на балансе казино все так же был 0? По факту — мне дали кошелек на нем была моя крипта которую я перевел. Все. То что им нужно было уже с того кошелька переводить еще куда либо — это уже действия к которым я не имею никакого отношения. Все что нужно было сделать для внесения депозита — я сделал. Так что не честно? То что у кого-то произошла ошибка и он должен ждать решение тикета который обычно занимает 48 часов, но в некоторых случаях может занять больше времени?  Ну для честности, пусть каждый деп у тебя приходит так же как мой)

@nazardapro​ не надо сюда делать депозиты и все, сколько раз писали. Смысл если выиграете что-то, то лимит не повысят

@nazardapro​ полностью согласен, уже писал мимолетно о том, что поддерживаю такую позицию. А все потому что попадал в похожую ситуацию и хоть деп тоже небольшой, но максимально неприятно было. Ждать днями разрешения ситуации, которую при наличии пруфов можно решить максимум за час — ну такое себе.

@tonplay​ для чего вообще вы используете какие-то левые платёжки? Лучше же будет один раз нанять нормального прогера, который пропишет смарт-контракты под все сети, и всё будет работать стабильно, на ваших же серверах, и вся система будет в ваших руках. Или я чего-то не понимаю?

@ivan4ikoff​, добрый день!

Рады сообщить, что буквально 10 минут назад проверка вашего аккаунта была успешно завершена! Все ограничения полностью сняты, ваш баланс разблокирован, и вы можете беспрепятственно выводить средства. 💸

Еще раз приносим извинения за то, что процедура первичной верификации заняла больше времени, чем планировалось. Это была необходимая мера безопасности, и сейчас ваш профиль работает в стандартном режиме.

Спасибо за ваше терпение и удачных вам выводов! 🎰

SickLikeMe, добрый день!

Рады сообщить, что выплата была успешно обработана нашей системой. По нашим данным, средства были зачислены на ваш кошелек 2026-07-08 в 14:33 UTC. 💸

Иногда на стороне блокчейна или принимающей биржи могут возникать временные задержки с подтверждением транзакций, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять.

Пожалуйста, проверьте свой баланс. Спасибо за терпение и удачи в следующих играх! 🎰

72 часа мурыжили… Спасибо хоть разблочили, не приятный подарок на день рождения вы мне конечно организовали в виде трех суток заморозки депозита, больше сюда ни ногой.

@tonplay​ спасибо, но после такого знакомства желания у вас играть нету, с первого депозита заморозка на 3 суток, по итогу и фрибеты отменили, логично конечно я же на вывод ставил и сжигал их тем самым чтобы быстро вывести!!! Но вы вывод то отменили и счёт заморозили, могли б и не отменять раз вывода фактически не было и вы заморозили мои депозиты, там выигрыша то нет на балансе, только что я сам в нес

@godweles888​ ну да

@nazardapro​ я тебе слова не написал

@mikrotik123 удобно кстати, 5 минут и готово, ещё бы обрабатывали их так быстро.

Самое главное что в жалобах игнорят стабильно, а тут вопросы на застрявшие пару долларов отвечают очень быстро, ну в целом целевая похоже.

@ivan4ikoff​ тут работает СБ очень медленно я сказал бы

@mikrotik123​ как думаете есть смысл по фрибету жалобу писать? По идее он мне нафиг не нужен, но это максимально не красиво отменить вывод по своей какой то причине и сжечь фрибет, я ждал думал ну ладно долгая верификация из плюса будет хотя бы что фрибет есть, а они его сожгли… Хотя фактически вывода то не было, на 110$ там что то сыграло, я их рандомно воткнул

@ivan4ikoff я не привык к таким верифам тем более в казино тонплей

@ivan4ikoff​ не совсем понял что с фрибетом, но если считаешь что казино не право то конечно делай жалобу

@mikrotik123​ я сделал депозит, поставил Фрибет куда-то рандомно, отиграл х2 депозит для ввода и поставил на ввод, мне на тот момент было пофиг на фрибет, я знаю, что он при выводе сгорит. Но вывод за секунду отменили и отправили на верификацию, верификация 3 дня шла, я подумал, ну ладно, хотя бы тогда фрибет не сгорит. По итогу вывода как такого не было по их причине и фрибет сожгли, так как я на вывод ставил, пишут, что им пофиг, обработался вывод или нет. Если бы мне депозит мой вывели сразу или вериф за сутки, я бы даже не заякнулся про этот фрибет, я знаю, что он старается при выводе. Но меня 3 дня заставили ждать и по итогу фрибет сожгли, хотя вывода-то не было по итогу. Тут спорный вопрос, виновато казино или нет, по сути вывода не было, в момент когда был результат матча, на который я воткнул деньги, все лежали на балансе, так как была вериф.

@mikrotik123​ Ни как они не работают такое ощущение. Мне присылали верификацию и через 3 минуты отменили ее, передумали аха , я месяца два назад писал об этом.

@ivan4ikoff сам факт создания вывода обнуляет фрибет, даже если тебе не вывело.

@aleksandr1337133​ за 3 минуты звучит как что-то невозможное, это наверное кусаид отменил?

@mikrotik123 нет, отмена вывода, пишу в чат мне говорят надо вериф пройти, обновляю страницу казино там плашка — верификация. Через 3 минуты в чате пишут — верификация уже не нужна, аха я ж говорю передумали, обновляю страницу уже все окей и плашки нет. ​

Очень смутил меня тогда этот факт , то надо то не надо. Я на почту написать успел, в ответ уже потом мне пришло что верификация не требуется.

Не советую я тут никому играть) Не депайте сюда! Сколько раз пишу… с лимитом в 1к в сутки вы отсюда ничего заберете нормально. Людям в отзывах с балансами по 300к вроде и повезло а вроде и нет что они выиграли именно тут аха)

@mikrotik123​ дак я и говорю спорный вопрос, жалобу оставил, но уже жалею что оставил. По идее если казино нормальное то вернули бы, в джойказино у меня были ситуации с бонусами и они все решались в мою пользу. Тут мне нафиг не нужен этот фрибет просто злость что на 3 дня заморозили депозит просто так еще и фрибет улетел. Бабки свои вывел уже хорошо.

@aleksandr1337133​ у меня один раз такое на жетоне было.