Лечу в Кюрасао лично с адвокатом на разбирательство

Жалобы и проблемы игроков 2026 - Решение споров | 2 марта 2023 г. от | 119 Ответов | 4 590 Проcмотров | 2 Реакции
Ранг
8
Репутация
416
Публикации
12 057
Подписчики
38
Регистрация
30 мар. 2014 г.
PavelFredooc, 2 марта 2023 г.
Удачи нам всем и заносов, игровым ру сегмента в он лайне !Приветствую всех игровых!Приветствую нашего Уважаемого арбитра! Ситуация следующая.Играю в всеми нами известном и уважаемом казино Плейфортуна ровно 4 года и )))несколько месяцев.Потери большие.Перевел в доллары получилось 43 тысячи [...]

🔗

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.

Ну посмотрел видео 1,  там игрок самостоятельно делал ставки… Именно тогда шарик «зашел» в ячейку «28» и это был выигрышный спин для игрока, но… Но выигрыш не был зачислен на игровой счет, это факт.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.

Ответ представителя казино ПФ «убил»

“с выпадением номера 28, который никогда и нигде не выпадал!”

— Касательно данного случая вам уже предоставили всю необходимую информацию. Провайдер игры сообщил, что шарик не выполнил необходимого количества оборотов, раунд не был засчитан, деньги за ставку не были списаны….

У меня вопрос к представителю казино, а сколько должен был сделать кругов шарик по колесу с начала раунда, что бы его результат был бы засчитан?! Тем более что это не лайв рулетка с дилером, а авто рулетка к тому же рисованная(значит ГСЧ и количество оборотов шарика за раунд это всего лишь формальность, не более того)  😎

PS. А лучше бы увидеть ответ самого провайдера, ато ответ какой-то не убедительный… Так что, слова слова и больше ни чего.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 446
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.
thee4, 2 марта 2023 г.
Ответ представителя казино ПФ «убил» “с выпадением номера 28, который никогда и нигде не выпадал!” — Касательно данного случая вам уже предоставили всю необходимую информацию. Провайдер игры сообщил, что шарик не выполнил необходимого количества оборотов, раунд не был засчитан, деньги за [...]

Ответ от провайдера нам был предоставлен, об этом я сообщил в жалобе.
Напомню что в виде исключения ему начислили выигрыш за данную ставку

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
VyacheslavLenin, 2 марта 2023 г.
Ответ от провайдера нам был предоставлен, об этом я сообщил в жалобе. Напомню что в виде исключения ему начислили выигрыш за данную ставку

Вот что прочитал в Вашем ответе на жалобу игрока… Что за бред написал представитель  казино, мол «шарик не выполнил необходимого количества оборотов«, о каких оборотах идет речь?… Если это не лайв рулетка с дилером, где дилер может ошибиться и запустить шарик который сделает меньше чем нужно количество оборотов… А здесь конкретно рисованная авто рулетке с ГСЧ, где результат «спина» не зависит от того сколько шарик сделал оборотоФ.  Это ж элементарно и не зависит от «баллистики».  

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
VyacheslavLenin, 2 марта 2023 г.
Ответ от провайдера нам был предоставлен, об этом я сообщил в жалобе. Напомню что в виде исключения ему начислили выигрыш за данную ставку

Ему выигрыш ни кто не возвращал, ему вернули ставку 1500рЭ за «тот» спин… Хотя выигрыш был всего 900рЭ(ставка 100рЭ на каре 25-29), а потом вкл авто спин со ставками которые он не делал и выпал номер «36». 

Но дело не в этом, обидно когда «впаривают» игрокам «левую тему» , что результат спина с выпадением выигрышного номера «28» был отменен, так как шарик не сделал нужное количество оборотов в мультяшной рулетке. 

Эта «тема» считается рабочей в наземном казино или в лайв рулетке с дилером, а не в рисованной рулетке, что тут не понятно. Только там за пять последних спинов можно «гарантированно», с высокой степенью вероятности определить сектор куда упадет шарик. Только там действует центробежная сила, сила трения и сила притяжения, а в электронной, рисованной, виртуальной версии рулетки, о которой написана жалоба, этих сил нет по определению!

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
154
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.
thee4, 2 марта 2023 г.
Эта «тема» считается рабочей в наземном казино или в лайв рулетке с дилером, а не в рисованной рулетке, что тут не понятно.

Это действующие правила от провайдера. 

Скриншот из правил игры будет ниже. 

 

+2
-1
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-17026
Skilled
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 368
Подписчики
1
Регистрация
18 сент. 2018 г.

бро,что у тебя за адвокат? он едет за твой счет?

если шарик не сделал обороты (минимум три\пять ) бросок не засчитывается! Это правило еще с  казино,куда мы неоднократно ходили до 2009 года…Тем более в онлайн-казино такие-же.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Masterful
Ранг
18
Репутация
2 919
Публикации
8 112
Подписчики
15
Регистрация
22 мая 2021 г.

Магнитик привези 😂

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2189
Experienced
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
1 011
Подписчики
4
Регистрация
2 авг. 2015 г.
thee4, 2 марта 2023 г.
Ему выигрыш ни кто не возвращал, ему вернули ставку 1500рЭ за «тот» спин… Хотя выигрыш был всего 900рЭ(ставка 100рЭ на каре 25-29), а потом вкл авто спин со ставками которые он не делал и выпал номер «36».  Но дело не в этом, обидно когда «впаривают» игрокам «левую тему» , что результат спи [...]

Прикидываю если в скрипте с рисованной рулеткой заложены случаи, когда шарик не делает нужное количество оборотов 😂

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
PlayFortuna, 2 марта 2023 г.
Это действующие правила от провайдера.  Скриншот из правил игры будет ниже.   

Вы видели видео 1,  которое выложил игрок, и сколько там шарик пробежал кругоФ, не уж то меньше трех?!… Ну так я вам отвечу, что их там было БОЛЕЕ ТРЕХ, а если точнее то около СЕМИ полных кругов. это первое

И второе, за какую рулетку вы привели эти правила? Это взято из общих правил для рулетки с дилером!

Ну а, если я ошибаюсь,  поясните плиз как может шарик, в рисованной «мультяшной» рулетке вылететь из колеса во время спина, или в колесо во время спина попал посторонний предмет да и с остальными подпунктами о недействительном спине та же кухня…

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
Appolo, 2 марта 2023 г.
бро,что у тебя за адвокат? он едет за твой счет? если шарик не сделал обороты (минимум три\пять ) бросок не засчитывается! Это правило еще с  казино,куда мы неоднократно ходили до 2009 года…Тем более в онлайн-казино такие-же.

…Сразу видно что некоторые даже не смотрели видео 1, а пытаются объективно что то написать по сути…

Все очень просто посмотри видео и говори, а для подсчета хватит пальцев на двух руках, что бы подсчитать сколько оборотов сделал шарик по колесу,  после чего зашел в номер «28».)

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
154
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.
thee4, 2 марта 2023 г.
и сколько там шарик пробежал кругоФ, не уж то меньше трех?!..

Разработчик утверждает, что нужное количество оборотов шарика не достигнуто. 

Судя по всему отсчёт оборотов считается, только после того как таймер для размещения ставок исчезает. 

Вот такой индикатор показывает, что идёт время для размещения ставок — 

Вот индикатор исчезает, начинается отсчёт оборотов — 

 

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-17026
Skilled
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 368
Подписчики
1
Регистрация
18 сент. 2018 г.
thee4, 2 марта 2023 г.
…Сразу видно что некоторые даже не смотрели видео 1, а пытаются объективно что то написать по сути… Все очень просто посмотри видео и говори, а для подсчета хватит пальцев на двух руках, что бы подсчитать сколько оборотов сделал шарик по колесу,  после чего зашел в номер «28».)

Пересмотрел на большом экране.

Согласен,с момента броска 6 полных спинов шарик сделал…

Предыдущий спин-14 оборотов,сильнее был запущен

По часовой стрелке -всегда 14 оборотов и спины засчитываются,против часовой стрелки- 6 оборотов и спины не засчитываются на 1-м и 3-м видео.

Я думал реальная рулетка,если мультяшная,то тогда да,вопросы к ней есть

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
PlayFortuna, 2 марта 2023 г.
Разработчик утверждает, что нужное количество оборотов шарика не достигнуто.  Судя по всему отсчёт оборотов считается, только после того как таймер для размещения ставок исчезает.  Вот такой индикатор показывает, что идёт время для размещения ставок —  Вот индикатор исчезает, начинает [...]

То вы приводите общие правила где за эти «три оборота» говоритЦа, теперь «это» с таймером…)

И где в ваших правилах за этот  нюанс прописано, Опять «мутево»… Здесь играем, здесь не играем, здесь рыбу заворачивали…

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-17026
Skilled
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 368
Подписчики
1
Регистрация
18 сент. 2018 г.

Вопрос-против часовой стрелки всегда у них спины по 6 оборотов и не засчитываются,или через раз?

Может это прописано в программе?

есть часовая запись этой рулетки например?

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
Appolo, 2 марта 2023 г.
Вопрос-против часовой стрелки всегда у них спины по 6 оборотов и не засчитываются,или через раз? Может это прописано в программе? есть часовая запись этой рулетки например?

Это узнаем когда придет автор жалобы.

Скажу за себя, всегда делаю запись всей игры… Уверен, что у него это все есть в наличии. так шо ждемС)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
PlayFortuna, 2 марта 2023 г.
Разработчик утверждает, что нужное количество оборотов шарика не достигнуто.  Судя по всему отсчёт оборотов считается, только после того как таймер для размещения ставок исчезает.  Вот такой индикатор показывает, что идёт время для размещения ставок —  Вот индикатор исчезает, начинает [...]

Казино или провайдер не может выдумать то, что не предусмотрено правилами игры в РУЛЕКУ. Ведь все заинтересованы в том, что бы игрок ощутил себя в казино, находясь в онлайне и игра была приближена к реальности!

В моем понимании этот таймер изначально придуман, для того что бы игроки могли делать ставки после начала спина. Как в «наземке»(лайв рулетке с дилером) это как бы создает атмосферу казино, когда дилер вбрасывает шарик в игру и как только исчезал таймер-  ставки казино уже не принимает (в «наземном казино»,  дилер говорит знакомую всем игрокам, избитую фразу- ставки сделаны, ставок больше нет! 

А в вашем пояснении ув представитель казино ПФ, путаница. Получается, что только с этого момента(когда исчез таймер) происходит отсчет кругов, которые «нарезает» шарик по колесу ,но это не так! Подсчет оборотов шарика считается с момента, когда шарик был введен в игру.  Вы сами путаетесь в понятиях и вводите в заблуждение новичков,  выдавая желаемое за действительное. 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
154
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.
thee4, 2 марта 2023 г.
А в вашем пояснении ув представитель казино ПФ, путаница. Получается, что только с этого момента(когда исчез таймер) происходит отсчет кругов, которые «нарезает» шарик по колесу ,но это не так! Подсчет оборотов шарика считается с момента, когда шарик был введен в игру. 

Возможно ваши знания о правилах игры в рулетку действительно более правильные, чем у разработчика. 

Но мы никак не можем повлиять на это. Лучше будет направить ваши рекомендации сюда 

evolution.com/lets-talk/

 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18796
Experienced
Ранг
6
Репутация
183
Публикации
492
Подписчики
0
Регистрация
17 мар. 2019 г.

Название темы просто огонь)

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
PlayFortuna, 2 марта 2023 г.
Возможно ваши знания о правилах игры в рулетку действительно более правильные, чем у разработчика.  Но мы никак не можем повлиять на это. Лучше будет направить ваши рекомендации сюда https://www.evolution.com/lets-talk/

У нас на сайте есть тот, который направит или направил свою жалобу за игру в вашем казино и поверьте это совсем другой человек. И пусть он решает куда и что ему писать. 

PS. Ошибаться могут все и провайдер не является исключением. А «моя», увидел не правоту и … не смог промолчать, так как  «всегда играю на стол», если вам это о чем то говорит . 😉

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 310
Публикации
31 974
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
ludimvplus, 2 марта 2023 г.
Название темы просто огонь)

Да это Гл модер так «тему» преподнес, а как будет на самом деле покажет время. Но судя потому, что написал автор жалобы, таки да, он настроен- решительно! 😎

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-29205
Experienced
Ранг
5
Репутация
55
Публикации
369
Подписчики
0
Регистрация
22 дек. 2021 г.
thee4, 2 марта 2023 г.
Да это Гл модер так «тему» преподнес, а как будет на самом деле покажет время. Но судя потому, что написал автор жалобы, таки да, он настроен- решительно! 😎

так я не понял че поездка в кюрасао отменяется ? я ж попкорном затарился уже

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 446
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.
albertbgd, 2 марта 2023 г.
так я не понял че поездка в кюрасао отменяется ? я ж попкорном затарился уже

Тоже с ним в путь?))))

Попкорн с собой?))

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 450
Публикации
24 620
Подписчики
23
Регистрация
2 авг. 2015 г.

Лети лучше на Кубу. Там душевней.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...