Здравствуйте. Зарегистрировалась в русский вулкан, дали бонус при внесении депозита. Отыграла бонус, поставила заявку на вывод, мне ее отклонили, так как надо было пройти верификацию. Я всё сделала, мне позвонили, сказали что я успешно прошла верификацию и могу снова ставить заявку на вывод и в течении 24 часов деньги придут. Это было 2.04, сегодня уже 10 число, деньги до сих пор не поступили. Звонила несколько раз, говорили, что финансовый отдел перегружен, сейчас говорят, что отправили на срочный вывод, это было 8 числа и сегодня, говорят, что стою первая на вывод, и так с 8 числа…
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба опубликована и направлена в казино
Игрок получил выплату. жалоба решена.