Sol Casino: при смене игры исчезла часть баланса на 850 RUB

Всё верно, начал играть в Камчатку во столько как вы пишете, долго в ней сидел, поднимался за 3000 руб, играю , всегда слежу за своим балансом! На выводе в это время стояли 6000 руб. Так вот, как вы и говорите играл в Камчатку, до 20.52 минут, но на выход я нажал как раз когда спустился до того же баланса что и заходил , примерно 2450! Играл по 12 рублей, немного перед выходом понажимал по 15 руб! Когда в 20.52 вышел , 6000 руб ещё были на выводе , захожу на пиастрикс, нет ничего, обновляю через минуту и деньги на месте, то есть примерно в промежуток 20:52-21:00 снялись 6000 руб. В это время они появились сразу у меня на пиастрикс! После я сразу зашёл в игру chance и там уже было 1683 руб! После чего я сразу написал вам! Кстати, сессию в Камчатку как я зашёл и вышел я играл без промежутков и можно по ставкам посмотреть, суммарно, выигрыши и списания, кто из нас врёт! Ну а если промежутки за это время появятся пустые, примерно2 минуты и более, это значит вы удалили что-то ! То есть сессия должна быть без промежутков! Проверьте и вы увидите что у меня просто так списались около 800 рублей! Не, конечно может у меня что-то с головой, я заигрался и не заметил, тогда конечно принесу вам свои извинения, но ранее не замечал никто такого за мной! Так что проверяйте , я за собой уверен.

Уже не правда! Перед тем как выйти из этой игры я несколько раз переключался на ставку 15 руб! Играл то по 12 то по 15! Нет я конечно всё понимаю, если вы сейчас признаете то что деньги просто так списали(или списались, я не знаю, специально или нет, скорей всего я склоняюсь это какой-то сбой), это значит то что все игроки которые играют у вас, ничем не застрахованы от таких вот инцидентов с вашей стороны. Поэтому вы будете врать до конца! А как мне теперь быть, Козино в которое я очень много играю так поступило и не признаёт это? А если не 800, а 20 тысяч!
Это ситуация мне напоминает ту, что какой-то человек, возможно с этого форума, зная мою почту хотел навредить мне и попытался под моей почтой зайти и сменить пароль, ай пи соответственно другой! Мне на почту это пришло, я начал вас звонить и говорить это, а ваши «боты» из службы поддержки стали мне утверждать что попытки смены не было. Хотя я вам даже письмо отослал с моей почты от вас же!!!! Вы согласились???? Нет. Я ругался с вашими так называемыми операторами несколько дней!!! Вы конечно это не признали.
Вот история повторяется вновь!

Я меньше чем уверен что это произошло умышленно. Я уверен на 100% что это был какой-то сбой.
Но вот больше всего зацепило именно ваше равнодушие! Если бы вы как-то разобрались в этой ситуации, хотя бы попробовали. Как то хотя бы заинтересованы были; оператор мог в этом промежуток времени сложить все ставки мои и сложить все отдачи слота Камчатка , вычислить разницу между этими числами!!!! Вот всё!!! Получился бы итог!!! Так нет, у вас там сидят , которые только пишут почистите кэш и скидывают новые зеркала. А люди на реальные деньги играют и вот такое отношение к клиентам очень раздражает.
Причём было нормальное настроение, впринципе даже в маленьком плюсе был, неужели мне от вас были нужны эти копейки!
Нет, просто бесит ваше равнодушие.
Вроде и нравится ваше казино 🎰 и принцип «говорит» :прощайся с такими людьми, иди в другое заведение!

Вячеслав, посоветуйте что делать в этой ситуации. Я не знаю. Просто забить на них?! Раздражает что каждый раз они нагло врут и сухими выходят.

Спасибо.