Rox Casino: с 13.01.2024 зависло 2 депозита на 2028 RUB
Статус
Решена
Дата
17.01.2025, 13:49
Претензия Oksa7 к ROX Casino от 17.01.2025
Oksa7
13.01.25
Внесла депозит 1007 не поступил на счёт
13.01.25 внесла депозит 1021
Так же не поступил на счёт
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на ROX Casino
Решенных проблем
114 из 116
Процент решенных
98.3 %
Ср. время жизни жалобы
12 дн.
Ср. сумма претензии
$1049.2
Жалоба на казино
Претензии к ROX Casino
На реакцию казино: 79 ч
ROX Casino
Мне повезло выиграл несколько ставок на спорт , пополнял 10 тысяч рублей криптой, баланс 50 тысяч рублей стал, профиль в [...]
Закрывается
ROX Casino
Депозит не пришел на casino rox более 12 часов, сделал депозит на 5000, все молчок, поддержка хоть и отвечает, но заезжа [...]
Решена
ROX Casino
Здравствуйте, сегодня наконец то решила создать жалобу на проект Rox, заранее скажу перед тем кам оставить жалобу я нашл [...]
Закрывается
ROX Casino
Приветствую дорогая поддержка, прошу разобраться в ситуации!
Зарегистрировался на казино ROX, вначале я депал и проиг [...]
Закрывается
ROX Casino
С 20.05.2026 на сайте онлайн казино рокс имеются проблемы технического характера, по настоящее время. Я неоднократно обр [...]
Закрывается
ROX Casino
Заказал вывод выигрыша 26.05.26г, вывод был разделен на три транзакции, две пришли, а третьей нет, хотя на сайте написан [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 января 2025 г. в 10:49 |
| Последняя редакция | 24 января 2025 г. в 16:33 |
| Просмотров | 148 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Oksa7
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Нам жаль, что вы столкнулись с подобного рода ситуацией. Мы направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Мы обязательно вернемся к вам с обратной связью на почту, как только получим ответ. Вам не стоит беспокоиться, средства будут вам возвращены, либо зачислены на игровой баланс. Сейчас необходимо ожидать информацию.
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 17 января 2025 г.
Данный шаблон вы мне 4 сутки пишите
Вопрос не решён !
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем ваше негодование из-за сложившейся ситуации. Ваш запрос был передан в платежную систему, однако на данный момент информация по транзакции еще не поступила. Как только мы получим ответ, наши специалисты немедленно направят его на ваш электронный адрес.
Время ожидания не регламентировано, поскольку платежная система является сторонней организацией, и мы не можем повлиять на ускорение процессов. Мы понимаем, что это может вызвать неудобства. Благодарим вас за терпение и понимание!
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 21 января 2025 г.
Это не неудобства! Это обман игроков!!! Запрос видимо вы отправили почтовыми голубями
Добрый день, уважаемый игрок! Депозиты был успешно зачислены 2025-01-22 18:15:44 UTC и 2025-01-24 08:57:51 UTC. Приносим извинения за длительное ожидание!
С уважением,
Rox Casino!
Жалоба решена