Play Fortuna Casino отклоняет мою верификацию на лучшую камеру в мире
Претензия Develery к Play Fortuna casino от 12.06.2023
Я понимаю что от части моя жалоба не имеет смысла, т.к. я не требую мне возвращать проигранные деньги, ведь решение проиграть их было моим, да и сумма не сказать что существенная. Я просто хотел бы остальным игрокам наглядно показать как это казино ведет себя, как оно может не верифицировать аккаунт из-за кучи притянутых причин. Я представителю могу скинуть фото верификации, чтоб он убедился что на большинстве кадров все четко видно и любое другое казино бы приняло их без проблем. Уточню что фоткался я на Pro Max 14, не знаю телефон, у которого камера была бы лучше. Выводы делайте сами, есть куча казино, которые заставляют верифицироваться, но не доводят эту процедуру до абсурда. Играть там я больше не буду и подобная ситуация происходила не только у меня, опираясь на чаты тг, но говорю исключительно за себя. Всем добра
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Претензии к Play Fortuna casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Develery |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @Develery,
У вас процедура верификации почти завершена, копия документа принята.
Но ещё нужно сделать селфи на фоне логина в казино (раздел — ПРОФИЛЬ) и отдельно селфи с документом.
С уважением, Play Fortuna
Опубликовано: 12 июня 2023
Да мне в целом наплевать что там осталось, вы около 20-30 фотографий на фоне открытого сайта с паспортом в руках отклонили. Я могу скинуть все эти фотографии администратору форума, чтоб он лично убедился что все там достаточно хорошо видно и ваши отказы это способ чтоб я начал играть и проиграл, я наслышан был про ваши методы и как вы вместо выигрыша отправляете депозит, за какие-то мнимые нарушения. Я просто принял решение намеренно пойти на поводу и проиграть, чтобы с вами дел больше не иметь. К слову я очень минусовой игрок, у меня депозитов штук 25-30 и это был бы первый вывод, причем крошечный. А им наплевать; эта жалоба просто факт, через что вы при желании заставите проходить игроков. Надеюсь на кого-то это повлияет. Даже на кетказино при моем самом большом выводе не было таких проблем, хотя они тоже делали мозги. Короче плейфортуна это просто ту мач, самое нелояльное казино по отношению к игрокам
Жалобу нужно подавать не после проигрыша средств.
Жалоба закрыта