Pin Up Casino: с 07.03.2024 не поступает моя выплата на мою карту на 95 USD
Претензия xivan к Pin Up Casino от 09.04.2024
7.04.2024 г. вывел по номеру карты в банк Озон сумму 8790 руб. Депозит делал с этой же карты через СПБ. В истории операций написано вывод выполнен, также пришло письмо что вывод обработан успешно. Но деньги на карту так и не пришли до настоящего времени. Банк требует квитанцию для проверки. Казино не дает никаких документов. В чате скинул выписку из банка, сделали заявку в фин.отдел. Судя по прошлым жалобам решения ждать можно месяц. Прошу помощи в ускорении решения данного вопроса. Казино ID 31534539
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | xivan |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса
Сейчас подали запрос платежной системе и ожидаем ответа — как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту
Здравствуйте
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем( Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно
Вернули деньги на баланс казино. Вывел часть денег другим способом. Жалобу можно закрывать.
Жалоба решена